有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话,以下哪种不是有效的沟通方式?()
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在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”,而且还需要根据自身面临的情况,灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般采用()
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与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
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非语言沟通的主要目的是使互动中的对方能有效地分享信息,发挥作用。()
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明确沟通就是在沟通的过程中,你说的话一定非常明确,让对方有个()和()的理解。
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双方闭式站位,对方横踢进攻,要想自己不失分又能有效击打对方,可以()。
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聆听不仅是耳朵听到相应的声音,而且是一种(),需要通过面部表情、()和()的回应,向对方传递一种信息。
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有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。
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营业厅面对面销售中,有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现?()
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在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指:()
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聆听需要竖起耳朵听,同时还要分析客户说的话,观察客户说话的表情、动作等。
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应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()
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在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是()的特征。
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沟通需要合作双方有效地表达自己的主动和()对方的意见和建议
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在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()
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沟通双方在信息交换的基础上,了解彼此需要和意图,才能找到最佳平衡点,实现有效的沟通。
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印象整饰、聆听、演讲、非语言行为的掌握、自我表露均是是沟通改善的方式。
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日常沟通中()的话会被对方无视。
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良好的信息沟通是指沟通双方彼此接受对方的观点 。
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以下属于第三方物流实施应注意的问题()。 A、处理好双方的关系 B、有效地沟通 C、对绩效衡量的方式一致 D、协商合同中的免责条款 此题为多项选择题。
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当对方知道你的意见后,可能会产生强烈的抵触情绪,而你又必须支持,需要双方相互讨论才能统一意见,在这种情况下适宜采取的沟通渠道是()
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冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是[ ]
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懂得聆听是有效沟通的重要技巧,下列不符合聆听的原则的是()
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判断题 合作是最有效的解决冲突的方式,通过双方彼此尊重对方意愿,同时不放弃自己的利益,最后达成共赢的结果。()
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工作中,需要对方确认的重要事宜,或者需要涉及多方协作的活动安排,采取以下哪种沟通方式()