引起管理者可控差错的原因有哪些

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• 导致临床医疗事故与差错的许多原因中，最应引起重视的是（）

  A . 医务人员的技术水平差 B . 医务人员的经验不足 C . 医院设备力量不够先进 D . 医务人员的责任心不强 E . 医院管理能力不强

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• 银行卡跨行交易差错中差错指由于（）及其他原因引起，需要进行相应的帐务调整的交易。

  A . 机具 B . 通信线路 C . 系统处理 D . 终端操作

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• 信号传输中差错是同（）所引起的。噪声有两大类，一类是信道所固有的，持续存在的随机热噪声；另一类是由外界特定的短暂原因所造成的冲击噪声。热噪声引起的差错称为（）。

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• 在请款确认业务中，由于柜员原因而引起的差错（）持卡人同意扣款证明。

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• 引起服务中心当班人员营业款差错的常见原因包括（）等。

  A . 操作窗口共用 B . 登录密码共用 C . 操作电脑共用

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• 在资源管理系统中发现不一致问题，简单分析有哪些可控方式，能推进一致性提升（）。

  A . 定时下发资源管理办法 B . 发现不一致进行相应处罚 C . 验收到位 D . 每月通报

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• 在请款确认业务中，由于客户原因而引起的差错（）持卡人同意扣款证明。

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• 引起质量管理者可控差错的原因有哪些？

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• 在质量事故中产生人为差错的主要原因有哪些？

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• 工人可控差错的类别有（）。

  A . 无意差错 B . 过失差错 C . 有意差错 D . 随机差错 E . 技术差错

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• 大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素，下列哪些属于不可控因素（）

  A . 大客户业务发生收缩或者扩张 B . 大客户的投诉和问题得不到解决 C . 大客户突然遭遇重大意外事故 D . 竞争对手的进攻

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• 发生取样差错大致有哪些原因？

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• 管理人员可控差错的防止方法有（）。

  A . 上层管理者要在思想上重视产品质量，切实贯彻“质量第一”的方针，提高质量管理水平 B . 有明确的质量改进计划，摆脱“救火式”的工作方式 C . 设立专职的质量管理部门，做到组织落实 D . 建立质量责任制，明确职责，充分发挥各部门执行质量职能的积极性、主动性和创造性 E . 定期进行质量审核

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• 管理可控差错

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• 根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定，以下哪些原因会引起电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险（）。

  A . 国内外经济形势变化 B . 抄核收管理不规范 C . 电价政策执行错误 D . 社会代理收费机构拒收客户现金缴纳电费

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• 管理人员的可控差错的类别，有（）。

  A . 无意差错 B . 技术差错 C . 有意差错 D . 过失差错 E . 随机差错

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• 在资源管理系统中发现不一致问题，简单分析有哪些可控方式，能推进一致性提升。

  A . 每月通报 B . 验收到位 C . 发现不一致进行相应处罚 D . 定时下发资源管理办法

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• 引起管理者可控差错的原因有（）。

  A . 质量意识淡薄 B . 对质量管理的成果和质量管理的方法的理解不同 C . 对适用性含义的理解不同 D . 质量管理部门的人员很少参与产品设计和决策 E . 单位领导不重视

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• 银行卡业务差错，是指由于等原因引起，导致持卡人账户资金差错并需要调整的交易（）

  A．机具 B．通信线路 C．系统处理 D．终端操作

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