引起服务中心当班人员营业款差错的常见原因包括()等。
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第一个受理邮政客户查询的营业人员,由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题,应及时上报当班管理人员,并做好()记录。
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农信银通存通兑操作原因导致的差错是指因代理行经办人员操作失误造成的差错,主要包括()。
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营业期间,基层营业机构必须至少保持()名在职人员当班。
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因()等原因出现的账务差错,营业机构无法通过错账冲正进行处理,影响账务核算、业务处理或系统正常运行时,由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
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技术性差错是指在遵守制度的前提下,由于业务繁忙、工作强度大,工作人员在操作过程中因口误、眼误、手误等技术性原因造成的差错。 根据上述定义,下列属于技术性差错的是:
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引起中心性紫绀的常见原因有()
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对客户的未达账项或客户提出的异议和疑问,应由分行会计部对账人员通知开户行营业室经理审核处理或查清原因,属于华夏银行账务核算差错的,应于查明原因后()核对和调整完毕。
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营业经理要负责对各级检查机构提出的问题以及监督中心下发的查询、差错等问题进行()
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营业经理负责对各级检查机构提出的问题以及监督中心下发的查询、差错等问题进行督促、落实和整改。
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对于农信银系统通存通兑业务差错,操作原因导致的差错是指因代理行经办人员操作失误造成的差错,不包括()。
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营业期间,营业场所当班人员不得少于()
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当班营业人员接待用户时,有哪些操作步骤()。
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专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员,主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人员。
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《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》(2011版)中,因抄表(),()等原因,引起的纠纷、电费差错、客户拒缴电费等风险属抄表风险。
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正常外营业时间(包括中午、节假日营业时间)内,零售当班柜员不得少于2人,不能单人滞留在营业厅工作区内,不得随身携带私人现金、手袋等个人物品。
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营业厅营业前()分钟召集晨会(站班会)。晨会由当班负责人主持,全体当班上岗人员参加。
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营业人员必须按时到达工作岗位,坚持()当班、双人临柜。
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根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,以下哪些原因会引起电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险()。
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认真填写营业值班日志,内容包括:班前会情况、当班重大事项、()等。
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《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定,营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括()、业务收费等方面
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各清分中心建立网点上缴款差错登记制度,对上缴至分行现金出现()等差错情况认真登记,每季初向分行营运部相关人员反馈,依据考核办法纳入机构考核,必要时追究相关人员责任
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在地铁运营服务工作中,由于等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有责乘客投诉()
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银行卡业务差错,是指由于等原因引起,导致持卡人账户资金差错并需要调整的交易()
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差错工单,需在1个工作日内完成修改或填写作废原因后作废,非远程服务岗当班时间,由远程服务主管岗跟进处理。()