客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。
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“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤,是客户经理应用(),以()为周期,按照标准化的作业流程,开展服务营销活动的动态过程。
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()分析,有利于物流企业在提供物流活动中抓住重点客户,扩大营销规模,扩展价值源泉。
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客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。
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在理财顾问业务中,根据工作的侧重点不同,个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议;关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。()
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新形势下党建工作要以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导,紧紧围绕五局发展战略和重点任务,坚持“()”的工作原则。
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()是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。
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目标市场是指银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分基础上确定的将要进入并重点开展营销活动的特定的细分市场。
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()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
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客户服务强调在营销活动中,要以()为核心的重要性和客户服务的战略性。
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《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有()
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客户经理在业务操作过程中,要以银行经营效益为主,客户经营效益为辅。()
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在品牌方面,客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略,了解营销品牌的(),把握品牌的发展状态。密切关注知名品牌销售走势、新品市场表现、重点品牌宣传促销效果、客户品牌陈列情况、客户对品牌的意见及反馈等。
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加大营销队伍建设,围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理,并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。
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重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,应重点考虑的内容,不包括()。
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()负责协助客户经理对重点目标区域客户的拓展与维护,以及网点营业大厅、合作券商、按揭楼盘、离行式自助银行等重点场所的营销与服务工作。
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个人客户经理在进行营销策划活动之前首先要做的功课是()。
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客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()
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《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()
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“135”工作法是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线,围绕“()”三个要点,每月通过“()”五个步骤的操作,支持客户经理开展服务营销工作的方法。
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A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研,调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等,这类调研属于()。
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基金直销的城市路演活动,采用由城市行客户经理和重点客户参加,通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。()
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业务办理过程中,远程授权间隙或客户较少时,客服经理可有策略地开展简单营销,快速为客户推荐适合的产品,简单表述突出重点,可结合产品特色重点推荐()