负责裤品类商品的服务员必须下蹲帮助顾客舒展裤腿（）
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品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务组合，满足有效的、差异化的门店品类和品项选择，有效的促销，有效的新品引进和展示，来体现企业经营的特色。
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竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。
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销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。
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营业员应在提出合理化建议的基础上，能够帮助顾客选择合适的商品，使顾客（）.
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营业员在提出合理化建议的基础上，能帮助顾客选择合适的商品，让顾客（）。
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演示商品功效能进一步帮助顾客识别商品的各种情况，并激发顾客的（）
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（）负责现场加油作业和推介商品，主动、热情、规范的为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。
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在确定品类策略时，必须考虑商店策略。如果商店策略是提高客单价，品类策略就应该推动小包装商品的发展。
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男裤按照裤腿造型分类可分为（）
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国际零售业巨头W公司在我国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，履行公司的核心使命“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”。在居民生活区附近、各大商场内等开设店铺，建立起区域性的供货配送中心，每个配送中心固定负责附近的区域，克服了高运输成本，能够快速满足消费者的需求。从上述案例可以看出，W公司克服零散的途径是（）。
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根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的（）属性。
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营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
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常见的品类策略中，“消费者教育，提高认知度”是指帮助购物者了解品类特征、如何使用等。通过媒体宣传、现场促销、商品展示等方式加深购物者对商品品类的认知。
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( )是顾客所期望的商品或服务而必须处于等待状态的时间和代价。
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房子和汽车类大宗商品营销注意的是要帮助顾客学习，打消疑问。（）
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时间成本是顾客为想得到所期望的商品或服务而必须处于等待状态的时期和代价。
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市场营销中介就是那些帮助企业推广、销售和分配商品给最终顾客的企业和个人，包括中间商、实体分配机构、市场营销服务机构和金融机构等。
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员工可根据顾客的要求，帮助顾客用加油卡购买便利店商品。（)
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商品各品类陈列要按照商品的（)品牌、包装、规格等对分类内商品进行详细区分，并沿顾客动线的前进方向安排同类商品顺序陈列
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请判断本项叙述是否正确？小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时，主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿，并告知顾客这款裤子面料柔软透气，垂坠感强，温水洗涤即可。这属于互动式服务 （）
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营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品，挖掘顾客心思，主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性是（）
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【多选题】一个30岁左右的男性顾客，进店购买退热贴,营业员告诉顾客一些物理降温方法，如果孩子高烧不退，应需要退烧药来帮助孩子退热，如布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚口服混悬液等，同时还告诉顾客，这些药品要孩子发烧超过38.5度才可以服用，通过营业员的药学服务，顾客还购买酒精、棉签、温度计等商品。 属于药品与医疗器械之间的关联
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营业员在（）过程中，能够向顾客提供合理化建议，并帮助顾客挑选商品
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在食品类价格较快上涨的情况下,国家启动了临时价格干预措施，对部分重要商品及服务进行提价申报和（或)调价备案,政府的这一行为：（)。①改变了企业自主定价的地位②体现了管理经济职能③是宏观调控的主要措施④贯彻了对人民负责的原则
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