妨碍沟通的因素包括（）

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• 影响有效沟通的障碍主要包括以下因素（）

  A . 个人因素 B . 人际因素 C . 结构因素 D . 技术因素

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• 影响信息沟通的因素包括（）

  A . 信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B . 接受者的技能、态度，知识和价值观 C . 沟通通道的选择 D . 人际关系的好坏

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• 妨碍有的领导做新形势下群众工作的因素不包括（）在内。

  A . 方法简单 B . 作风粗暴 C . 知识储备不足 D . 酷爱书法

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• 对沟通过程发生影响的背景因素包括（）

  A . 心理背景 B . 物理背景 C . 社会背景 D . 文化背景

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• 影响有效沟通的结构因素包括（）

  A . 地位差别 B . 信息传递性 C . 团体规模 D . 信息来源

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• 影响团体过程的基本因素包括规范、沟通和（）

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• 影响有效沟通的因素不包括（）

  A . 情绪状态 B . 沉默倾听 C . 社会背景 D . 生理因素 E . 改变话题

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• 对沟通过程产生影响的背景因素包括（）

  A . 心理背景 B . 物理背景 C . 社会背景 D . 文化背景

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• 来自沟通主体的障碍因素中不包括（）

  A . A．注意力不集中 B . B．对沟通对象的不了解 C . C．表达不清 D . D．惰性

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• 管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为()。

  A . 过滤作用 B . 选择性知觉 C . 情绪因素 D . 语言理解能力

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• 工完场清的定义是施工负责人已撤离，动用的设备、设施已恢复正常，工器具、物料已撤离、防护措施包括接地线等已撤除，无妨碍行车和设备安全的因素。

  A . 正确 B . 错误

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• 沟通过程中的干扰因素包括（）

  A . 个人因素 B . 人际因素 C . 渠道因素 D . 方式因素 E . 结构因素

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• 信息沟通广泛存在于组织的管理活动中，影响信息沟通的因素不包括（）。

  A . 信息发送者的技能和态度 B . 信息接受者的技能和态度 C . 沟通的地理位置 D . 沟通媒介物的选择

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• 基层管理者向上级汇报工作时将信息进行浓缩，以免主管被太多的信息淹没，这是妨碍沟通中的（）因素

  A . 过滤作用 B . 选择性知觉 C . 情绪因素 D . 语言理解力

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• 工完场清的定义是所有施工作业人员已撤离，动用的设备、设施已恢复正常，防护措施包括接地线等已撤除，无妨碍行车和设备安全的因素。

  A . 正确 B . 错误

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• 妨碍沟通的因素有（）

  A . 过滤作用 B . 情绪因素 C . 语言理解力 D . 选择性知觉 E . 动作协调能力

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• 以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()

  A . 高级管理层向雇员传达清晰的信息 B . 公司建立公开的沟通渠道 C . 若雇员上报错误的信息要为此承担责任 D . 雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达

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• 妨碍沟通的因素中，（）是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

  A . 过滤作用 B . 选择性知觉 C . 情绪因素 D . 语言理解力

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• 训练假肢时妨碍康复效果的因素不包括()

  A . A．伤口愈合不佳 B . B．挛缩 C . C．肌肉失调 D . D．性别 E . E．对康复的认识

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• 工完场清的定义是所有施工作业人员已撤离，动用的设备、设施已恢复正常，工器具、物料已撤离、防护措施包括接地线等已撤除，无妨碍行车和设备安全的因素。

  A . 正确 B . 错误

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• 一个完整的沟通过程，包括的因素有（）

  A．信息输出者 B．信息内容 C．信息接受者 D．沟通渠道

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• 影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括____、人际因素、结构因素和技术因素

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• 影响有效沟通的障碍主要包括个人因素、人际因素、____和技术因素

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• 妨碍医患双方沟通的因素不包括（）

  A．医患双方以不同的方式看待疾病 B．病人情绪化的反应影响了倾听 C．医生没有解释清楚 D．医生没有核实病人的理解 E．病人的病情十分复杂

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