宾馆客户公关专员
相似题目
-
一些宾馆、酒楼不惜金钱，以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”，让她们当“门卫”、迎宾客，这种现象扭曲了公关的真正意义，我们把这一现象称为（）。
-
客户专员岗位职责是（）
-
对于接待次日的预约客户，服务专员需要做好哪些准备工作（）
-
对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5分钟。（）
-
服务专员每天接待的客户越多，表示服务专员的能力越强。（）
-
开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店（）
-
在服务过程中，服务专员引导客户结算的好处有哪些（）
-
客户经理、专员有下列情况之一的，需转为营销员或淘汰（）
-
客户在宾馆消费，宾馆先冻结一部分金额，待客户离开时予以结算的一种方式叫（）。
-
接获客户预约维修电话后，服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话，服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户，并与客户重新预约或取消预约。（）
-
服务专员接到客户的救援电话，应该在电话中向客户确认哪些事项 （）
-
接到客户预约维修电话，服务专员要向客户确认哪些事项（）
-
客户回厂进行返修，为求熟悉掌握状况，最好应由原服务专员继续为客户服务。（）
-
在服务过程中，服务专员送别客户非常重要，下列合适的做法有（）
-
不是销售部大客户专员岗位职责的是（）
-
客户经理、专员可于季度、半年度、年度考核后实施晋升，原则上每次晋升一级，客户经理、专员须同时符合下列条件方可晋升（）
-
客户在客户休息室内等待，在车辆未明确完修时间前，服务专员不必提前去打扰客户。（）
-
不属于客户服务部信息专员岗位职责的是（）
-
车商渠道专员面对客户投诉，首先要稳定客户情绪，如果是客户的错误，可不道歉。
-
服务专员为客户续杯10分钟一次。
-
短险专员的日常管理中，活动量和客户积累权重占（）
-
客户开发专员主要的工作职责是：客户信息收集、、制定合作协议、签约客户保障、服务商管理（）
-
终端客户报备审核由运营部客户专员负责，审核有效才能开发并获得资源（）
-
客休区专员每30分钟询问一次客户需求（）
推荐题目
- 有关关节脱位的叙述，哪一项是错误的：（）
- 孙中山临终前，给革命同志留下了《家事遗嘱》。
- 线变形速率
- 失语症最常见病因是（）
- 在F77系统中MPDS业务主要应用于（）场合 （1）IP业务或访问公司局域网 （2）电视会议 （3）交互式E-Mail （4）短电文发送与接收 （5）网上冲浪 （6）数据库查询 （7）导航数据更新 （8）加密电话和数据 （9）电子商务 （10）存储转发视频图象
- 物理删除后的记录信息可以再恢复。
- 脊髓灰质炎病毒在体内的播散是通过（）。
- 物流管理的本质目标是以最高的物流成本向用户提供满意的服务水平，达到最佳的经济效益。
- 【多选题】人体中元素的存在形式：（）。
- 在国家安全工作中，需要采取限制公民权利和自由的特别措施时，应当依法进行，可以不以维护国家安全的实际需要为限度。（)