消费者购买邮轮旅游产品所获得的基本利益属于整体产品观念中的（ ）。
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消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
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购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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在广告中传达消费者购买产品或接受服务可能获得的利益的诉求策略是（）
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消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的（）
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消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。
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消费者购买产品时所追求的利益是（）。
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产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
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购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（）产品
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购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于（）的一部分。
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产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和（）。
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根据产品整体理论，消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的（）。
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产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。
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消费者购买产品所获得的全部附加服务属于（）。
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核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
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购头者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括( )
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（)又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。
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期望产品指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。（)
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()即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务，它是产品的中心内容，是顾客购买产品的真正目的，可以获得产品的功能，满足其某种需要。
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（)是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
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（)是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
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