向他人问路时，应以谦恭的称谓称呼对方。然后再礼貌热情地向别人问路。
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当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在
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初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍，建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系，主要向对方解释（）。
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当我们在一个陌生的地方，应当怎样礼貌地问路？
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接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
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所谓有主有次，通常是指在需要同时称呼多名外方人士时，一定要首先分清主次，然后再由主至次，依次而行。在实际操作中，其标准做法是：（）。
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在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。这属于（）？
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“志愿者在对待服务对象热情友好的同时，又要把握具体的分寸，一切都应以不影响对方、不妨碍对方、不给对方增添麻烦、不令对方感到不快、不干涉对方私生活为限”是指志愿者行为规范中的（）。
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外事接待中既要体现对对方的热情、礼貌和尊重，也要充分体现接待方人员的文化修养和大度得体的（），不能对外国客人卑躬屈膝，讨好奉承。
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古人的称谓有谦敬之分，对别人称自己的父亲时用“令尊”，称呼对方的父亲用“家父”。
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在孙悟空向罗刹女借芭蕉扇的时候罗刹女对孙悟空有许多称谓，但不曾称呼过（）
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外交文书中签署人的身份，对对方的称呼以及致敬语等，有表示彼此身份等级和不同国家关系的作用，应注意礼貌原则。
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在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的（），主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。
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为别人指路时，应热情周到地向对方指引和解释。不要歧视外地人。
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接待人员在向宾客告别时，应礼貌地向对方要求留下的名片或通信电话以备客人随时联系。
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古人“始生三月而加名”，“男子二十，冠而字”。如曹操，名操，字孟德；刘备，名备，字玄德。一般情况下，名供长辈称呼，用来自称则有谦恭之意。“卑己尊人”是中华民族的传统美德。刘备与曹操会面时，他的自称和对曹操的称呼应是（）。
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如遇问路时，要（）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。
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向他人问路时，如果没有得到正确的回答，就不必表示感谢。
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在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
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古人"始生三月而加名"，"男子二十，冠而字"。如曹操，名操，字孟德；刘备，名备，字玄德。一般情况下，名供长辈称呼，用来自称则有谦恭之意。"卑己尊人"是中华民族的传统美德。刘备与曹操会面时，他的自称和对曹操的称呼应是（）。
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在商务聚餐中,主动与女士打招呼并握手是谦恭礼貌的表现。()
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女生遇到陌生男人问路，不要带路；女生向陌生男人问路，可以让对方带路。（）（1.0分）
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秘书人员打电话时，不论发话或接听，必须问清对方所属部门和姓名，然后再谈话。（)
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引位员当看到客人到来时首先要热情地问候客人，然后再确认客人的预订。此题为判断题(对，错)。
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访问时首先介绍自己的身份，或找有关被访者的领导或邻居或其他可信赖的人作引荐。要求访问者要热情有礼貌，不失约，必要的寒喧，真挚的感谢，注意对方的身份、称谓、提问要得体。（)
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