制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）
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在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。
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维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）
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在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定的信息包括（）
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维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明（）、（），并更改交车时间和总计价格。（）
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信用证支付方式下，如果国外开来的信用证条款与买卖合同互相矛盾，制单审单时应以信用证为准。
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制订维修工程各项目的（）。对每个项目都要制订出具体的施工工艺流程及有关的注意事项。
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制单与报价流程中的行为规范包括（）
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发货前分单时应注意哪些事项？
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在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）
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在制单报价环节中确定维修项目时服务顾问应能够确认维修所需的什么信息？（）
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在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定（），（），（）及（）等信息
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在制单与报价中服务顾问解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请（）签字。
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派工流程中车间主任与服务顾问确认（），包括（）和（），也要注意询问客户描述，将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师，使车间生产率和效率最大化；
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干燥塔回风网清洁时要防范的注意事项包括（）。
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水文勘测和维修养护工作人员作业过程中需要注意的事项不包括（）。
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在制单与报价中服务顾问应确认客户的（）。
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在制单与报价中服务顾问应针对维修工单详细描述每个维修项目工时价格、备件价格及所有维修项目总价格并清楚标明预计（）；
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烟火求救时要注意的事项不包括（）。
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制单与报价流程的目的是（）
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信用证支付方式下，如果国外开来的信用证条款与买卖合同互相矛盾，制单审单时应以信用证为准。（）此题为判断题(对，错)。
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在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户进店时间、告知客户预计交车时间，并取得客户认同。此题为判断题(对，错)。
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在制单与报价中服务顾问应该能够确认维修所需的备件库存信息此题为判断题(对，错)。
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制单与报价中如果客户离开,需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间,并礼貌主动地送别客户。此题为判断题(对，错)。
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二级分销折扣代收代付流程中在财务信用岗审核退补价单时，需要注意的事项有（）
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