某查号台某月用户投诉4件,该月用户查询总次数为960000,则该月的投诉率为()。
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某台在规定的时限内查询总次数为4500,处理时限为98%,那么完成用户查询资料检索的次数为4410。
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某月全台查询总次数为1395000,在规定时限内为用户查询1283410,本月的应答及时率为()。
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查号台的用户数据更新时限为小于()。
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计算题:某装置某月中泄漏点数为2点,该月该装置的静密封点泄漏率为0.25‰,求该装置的静密封点总数。
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某工业用户,6月份有功电量用电量为30000kWh,无功用电量20000kWh,该户该月平均功率因数是(),不满足功率因数需达到0.9及以上的要求。
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查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的()。
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114查号台应答及时率(%)=规定时限内应答的次数/查询总次数100%。
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查号台用户投诉率的计算公式:用户投诉率(%)=用户投诉的次数/呼入总次数100%。
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某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
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已知某加油站某月含税进价成本为3510元/吨,该月销售30吨,该油品适用的增值税率为17%,计算该月销售成本为()。
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为节约用水,某市决定用水收费实行超额超收,标准用水量以内每吨2.5元,超过标准的部分加倍收费。某用户某月用水15吨,交水费62.5元,若该用户下个月用水12吨,则应交水费多少钱?()
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已知某加油站某月不含税进价成本为3600元/吨,该月销售30吨,销售收入(不含税)为200000元,计算该月销售毛利为()。
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某台在规定的时限内完成用户查询资料检索4950次,查询总次数为5010,处理及时率为()。
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市话业务中的电话查号,是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务,全国统一规定的特服号码是()。
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已知某输气管线首站某月输入气量为2400万Nm3/月,末站的输出气量为2340万Nm3/月,本月的自用气量为4万Nm3,管线本月管存气量增加80万Nm3,试计算该月管线的输差。
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用户投诉率中的投诉次数是指()用户提出对查号服务的投诉次数。
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已知某话务员的查号准确率为96%,报号准确的次数为912,那么该名话务员的查询总次数为960。
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为节约用水,某市决定用水收费实行超额超收,标准用水量以内每吨2.5元,超过标准的部分加倍收费。某用户某月用水15吨,交水费62.5元,若该用户下个月用水12吨,则应交水费多少钱?
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处理及时率是在规定的时限内完成用户查询资料检索的次数与查询总次数的()。
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报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。
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电话查号是电信运营公司为用户查询电话号码,方便使用电话通信的一项业务,使用全国统一的特服号码“10010”。
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对某外科ICU住院病人的医院感染进行监测,某月1号所在病人5人,该月新收治病人20例,监测发生医院感染8例。该月其医院感染发病率为()
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已知某加油站某月含税进价成本为3510元/吨,该月销售30吨,该油品适用增值税率为17%,计算该月销售成本为()元。
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想要给领导做报告,报告内容为结合该公司当前的应用使用状态,针对该月用户的上网状态提出几项优化建议,可以使用如下哪些进行报告()? ①系统监控 ②流量监控 ③用户监控 ④安全防护 ⑤日志查询