本市应当采取措施，推动公共服务行业以普通话和本地方言为服务用语。
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银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正造成损失的，可以能过（）等方式向银行业消费者进行赔偿或补偿。
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餐饮服务相关行业协会应当加强行业自律，引导餐饮服务提供者依法经营，推动行业诚信建设，宣传、普及餐饮服务食品安全知识。
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各级人民政府及其（）应当采取措施，推广普通话和推行规范汉字。
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本市范围内的广播电台、电视台的播音、主持和采访用语，电影、电视剧用语，汉语文音像制品、有声电子出版物用语中以本地方言为基本用语。
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（）应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。
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本市应当采取措施，提高公共服务行业工作人员的普通话水平，直接面向公众服务的工作人员的普通话水平达到二级乙等以上。
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对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正；造成损失的，可以通过（）等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。
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行业内部专卖管理监督工作是烟草行业为巩固和完善烟草专卖制度，加强（）并推动行业持续稳定健康发展而采取的一项重要措施。
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公共航空运输企业应当以（）为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。
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（）应当在餐厨垃圾减量化工作中发挥行业自律和服务作用，引导企业行为，推广先进技术，督促落实本市餐厨垃圾管理的有关规定。
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各级司法行政机关应当采取切实措施，加强指导，不断推进本地区人民调解委员会的那些建设，规范人民调解工作，提高人民调解工作的质量和水平。（）。
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根据《中华人民共和国消防法》的规定，接到公安机关消防机构关于在消防监督检查中发现城乡消防安全布局、公共消防设施不符合消防安全要求，或者发现本地区存在影响公共安全的重大火灾隐患的书面报告的人民政府，应当采取以下哪些措施（）
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（）人民政府应当采取措施，组织对生活废弃物的分类处置、回收利用。（）人民政府应当提高农村环境保护公共服务水平，推动农村环境综合整治。
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(第二讲 单项选择题第9题)9.目前，我国把大幅削减服务业准入限制和全面放开制造业作为重点，扎实推动（ ）等服务业开放措施落地，推动落实放宽汽车、船舶、飞机等行业外资股比限制。
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本市各级人民政府及其相关部门应当采取有效措施，加强生活垃圾（)的宣传教育，提高市民生活垃圾（)，普及生活垃圾（)，推动形成全社会（)的良好氛围。
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上海市人民政府应当制定大气环境质量的（)，采取严格的大气污染控制措施,保证本市在规定期限内达到国家规定的大气环境质量标准。
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中介机构应当加强行业自律、提高服务质量.保证其出具的报告的。县级以上人民政府应当采取措施鼓励和培育具有综合资质或者多种业务能力的中介机构的发展（）
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在提供办税服务时，一般情况下应讲普通话，如遇纳税人习惯用本地方言交谈时，可尊重纳税人的习惯，以方言对话。（)
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公安机关可以会同有关部门根据本地有组织犯罪情况，确定预防和治理的重点区域、行业领域或者场所。重点区域、行业领域或者场所的管理单位应当采取有效措施，加强管理，并及时将工作情况向公安机关反馈。()
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食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业（）。 1、诚信建设 2、宣传 3、普及食品安全知识 4、加工制作
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省级以上地方人民政府和国务院有关部门依法推进本地区、本行业的社会信用体系建设，培育征信市场，推动征信业发展。（）
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银行业金融机构应当建立有利于绿色信贷（)的工作机制，在有效控制风险和商业可持续的前提下，推动绿色信贷流程、产品和服务创新。
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A.装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼，应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
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国家采取措施，推动（)向关系国民经济命脉和国家安全的重要行业和关键领域集中，优化国有经济布局和结构，推进国有企业的改革和发展，提高国有经济的整体素质，增强国有经济的控制力、影响力。