目前95533#123向客户提供网银操作指导的渠道主要有（）。

相似题目

• 目前网银渠道可提供银行内部账户作为收款账户的客户汇划类业务。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

  A . 客户提供的账号、户名、金额等有误。 B . 客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。 C . 客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。 D . 客户其他失误

  查看最佳答案

• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供相应的材料，但是以下（）资料不须向银行提供。

  A . A、加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》 B . B、企业客户注册信息表 C . C、法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件 D . 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）

  查看最佳答案

• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

  A . A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》 B . B.企业客户注册信息表 C . C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件 D . D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）

  查看最佳答案

• 为了满足单位客户理财需求，网上银行单位定期及通知存款业务支持（）小时服务，客户在网银渠道自助办理，操作简便，交易发送系统实时自动处理。

  A . A、5×24 B . B、6×24 C . C、7×24 D . D、8×24

  查看最佳答案

• 主签约行是指在OFP前端系统为客户首次办理注册网银服务的营业网点，目前该机构一旦在系统中确认即不可更换。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 目前客户办理网银渠道个人结售汇业务，系统锁定汇率的时间为（）。

  A . 10秒 B . 20秒 C . 30秒 D . 60秒

  查看最佳答案

• 个人网银客户通过网银进行行内转账操作的客户（包括收、付款方）到营业网点申请打印回单，须提供（）以下证件。

  A . 有效身份证件 B . 账户凭证原件 C . 代理人身份证件 D . 其他复印件

  查看最佳答案

• “健康龙卡”是我行与吉林省各家医疗机构合作发行的以龙卡通为基准的主题借记卡，除享有建行龙卡通提供的银行金融服务外，还具有银医签约、预约挂号、费用结算等多项医疗增值服务，适用于在银行网点所有开卡的个人客功能，预约挂号功能目前只开通95533和（）渠道。

  A . 自助查询终端（BSM） B . ATM C . 存取款机 D . 网上银行

  查看最佳答案

• 个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 关于客户主动向95533发短信指令进行操作，以下说法正确的是（）。

  A . 客户向95533发送不同的指令可以实现余额查询、明细查询、约定转账、利率查询、手机充值等功能 B . 客户可以直接向95533发送中文指令进行相关操作 C . 为了方便客户，有的功能例如查询余额可以通过向95533发送“查询余额”、“cxye”、“yecx”等多种指令实现 D . 客户可以发送“9999”或“ccb”到95533获取手机银行登陆地址

  查看最佳答案

• 客户拨通95533#123后，（）方可进入人工服务。

  A . 需转入语音台验证客户签约账户信息 B . 需转入语音台验证客户任一账户信息 C . 需根据语音提示输入需要查询的账户编号或账号后四位 D . 无须转入语音系统验证任何账户信息

  查看最佳答案

• 95533向个人客户提供结算通包月套餐，则包月套餐包括（）种模式。

  A . 累计笔数 B . 累计次数 C . 单笔金额 D . 累计金额

  查看最佳答案

• 主签约行是指在柜台前端系统为客户首次办理注册网银服务的营业网点，目前该机构一旦在系统中确认即不可更换。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• （）是可以向他人提供买卖期货合约、期权合约指导或建议，或以客户名义进行操作的自然人或法人。

  A . 基金经理 B . 一般合伙人 C . 商品交易顾问 D . 基金托管人

  查看最佳答案

• WEB渠道原企业网银“A3今日交易查询、A5来账查询服务、A7网银汇入查询、A8签约客户交易查询”服务均已取消，目前上述服务替换为“A9签约客户交易查询”服务。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 客户或行内员工可致电95533＃123提出派单申请：需提供（）。

  A . 公司名称以及经办人姓名 B . 签约账号或客户号 C . 联系电话 D . 单位地址

  查看最佳答案

• 企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

  A . 加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》 B . 企业客户注册信息表 C . 法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件 D . 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）

  查看最佳答案

• 企业申请网银WEB渠道对账服务时，应正确填写网银企业客户注册时产生的“操作员标识”。此“操作员标识”是客户上网后自行修改的用户名。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 系统上线初期（过渡期）或其他异常情况下，可能出现客户换卡而系统自动继承失败的异常情况，第三方存管系统仍支持客户下列情况按原业务规则进行变更银行账号操作（包括：网银、手机等自助渠道）（）

  是 否

  查看最佳答案

• ()是指可以向他人提供买卖期货、期权合约指导或建议，或以客户名义进行操作的自然人或法人。

  A．商品基金经理 B．商品交易顾问 C．交易经理 D．期货佣金商

  查看最佳答案

• 个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询” 和“取消”功能。此题为判断题(对，错)。

  是 否

  查看最佳答案

• 客户如需将企业网银做为获取回单的唯一渠道，不在我行ERMS和回单箱系统打印回单，同时在网银回单中取消“本回单网银打印，仅供参考”字样，应如何操作（）

  A．客户来行提交申请，柜员核对预留印签无误后，在BL前端执行E27011交易码，在网银回单中取消有本回单网银打印，仅供参考字样 B．客户来行提交申请，柜员核对预留印签无误后，在BL前端执行E27016交易码，在网银回单中取消有本回单网银打印，仅供参考字样 C．同一客户号或集团号下，两位具有今日交易查询权限的企业网银操作员在企业网银—＞自助服务—＞电子回单服务签约服务下，通过相互授权方式完成对账户电子回单的签约，即可实现网银回单中无本回单网银打印，仅供参考字样 D．同一客户号或集团号下，任意两位企业网银操作员在企业网银—＞自助服务—＞电子回单服务签约服务下，通过相互授权方式完成对账户电子回单的签约，即可实现网银回单中无本回单网银打印，仅供参考字样

  查看最佳答案

• 中银e信为客户提供短信提醒服务，通过此服务客户可实现网银多种操作的实时短信提醒。中银e信可以方便客户随时随地了解网上银行变动情况，有效防护网上银行安全。目前，中国银行面向全部客户提供免费的中银e信服务。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

  查看最佳答案