客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
相似题目
-
受理社(行)办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费;在办理异地现金通存业务时,必须采取()方式收取客户手续费。
-
同城对公通存通兑业务是指在华夏银行开立人民币存款账户的客户可以选择到同城系统的任意一家内营业机构办理的对公结算业务,不包括()。
-
小额支付系统通存通兑业务(以下简称“通存通兑业务”):是指个人客户通过代理行依托小额支付系统,对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户()办理资金转账、现金存取和账户信息查询业务。
-
柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()
-
对于非达标理财金账户客户,在办理异地通存业务时,免收手续费,办理异地通兑业务,按优惠50%的标准收费。
-
小额支付系统跨行通存通兑业务(以下简称“跨行通存通兑业务”),是指个人客户通过代理行依托小额支付系统,对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办理跨银行机构的()业务。
-
电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理()过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
-
()错款是指基层营业机构在与外部客户办理现金收付款业务时,因辅币配给不足、客户不接受辅币等特殊原因形成的现金错款。
-
客户在注销消息服务业务时,因账户凭证原件遗失.注销等原因无法提供的,适用消息服务业务()办理消息服务业务注销。
-
外币通存通兑业务包括:()和特殊业务(是指客户在代理网点办理修改密码、挂失申请/撤销、存折补登及满页换折等业务)。
-
在办理小额支付系统通存通兑业务时,客户通过代理行将其在代理行个人存款帐户中的资金转存到其指定的本人或他人开户行个人存款帐户的业务,是指()
-
对于农信银系统通存通兑业务差错,操作原因导致的差错是指因代理行经办人员操作失误造成的差错,不包括()。
-
小额支付系统通存通兑业务,是指个人客户通过代理行依托小额支付系统,对本人或他人在开户行开立的()个人存款账户实时办理资金转账、现金存取款和账户信息查询等业务。
-
客户在办理五万元以上的农信银通存业务时,必须提供本人有效身份证件。
-
“理财金账户”客户在办理“储蓄异地通”异地通存业务时收手续费。
-
电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因,出现的()或少记客户账务等差错。
-
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
-
办理小额通存通兑业务时,仅限于客户本人办理的业务有()。
-
在办理小额支付系统通兑业务时,由于系统故障无法确定业务终结而造成客户资金暂存的,应如何计付客户利息()
-
对在工行开立“理财金账户”的个人客户,在办理储蓄异地通兑业务与办理储蓄异地通存业务时,手续费减免50%。
-
受理社(行)办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账,必须经业务主管授权按业务操作规程使用()交易进行冲正处理,并登记差错处理登记簿。
-
某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。
-
各农商行(农信社)应在规定时间内完成通存通兑业务差错处理,因发起机构迟发、误发差错交易或协助控制错账款项申请,影响客户或其他机构资金使用的,由发起机构承担相应责任()
-
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。