某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。
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客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
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中国农业银行某营业网点柜员王某在为客户办理代缴水电费业务时,趁客户不备,私自藏匿客户资金2000元,并谎称客户缴交款项不对,让其补齐2000元。对此,应给予该柜员()处分。
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办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。
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小额支付系统通存通兑业务中,代理行办理通兑业务时,由于系统故障无法确定业务终结的,应向客户出具业务处理待定凭证,俟系统恢复正常后,确认业务处理成功的按下列程序处理()
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柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时,需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件,如客户不能提供原身份证件,则应出示有权机关开具的相关证明。()
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柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。
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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理()过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
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柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)
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小额支付系统中代理行办理通存业务时,由于系统故障无法确定业务终结的,应将款项留存并向客户出具留存凭证,等系统恢复正常后,及时通知客户做相应处理。确认业务处理成功的按下列程序处理().
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中国农业银行某网点柜员李某在为客户办理代收代付业务的过程,私自将手续费截留不入账,应给予()处分。
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中国农业银行某网点柜员王某在为客户办理代收代付业务的过程中,将该客户单位结算帐户资金转入其个人帐户作为过渡,可给予的纪律处分不包括()。
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若柜员在为客户办理定期定额申请业务时发现录入信息错误应选择定期定额().
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柜员在办理农信银柜面通存业务时,可采取转账的方式向客户收取手续费。
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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因,出现的()或少记客户账务等差错。
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办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
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农信银个人通存通兑业务中,当客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
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办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。
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办理农信银通存(存折)业务时,柜员收到客户提交的存折(或存折账号)及通存通兑业务凭证时,应进行以下处理,其中正确的是()。
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发起通存业务,柜员审核无误后,使用()“小额支付跨行通存业务发起”交易办理,按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入,但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。
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柜员办理跨省通存通兑业务时,如发现可疑卡等不正常卡时,应()。
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李四为农行某支行客户经理,在为客户办理信托联合贷款业务过程当中,对贷款审批信用发放条件审核疏忽,造成信托贷款到期时未能及时兑付的情况。给予的处分不包括:()。
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网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给()。
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柜员在办理农信银现金通存业务时,柜员需向客户收取现金,同时进行通用收费交易操作()
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柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。
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