中国农业银行某营业网点柜员王某在为客户办理代缴水电费业务时,趁客户不备,私自藏匿客户资金2000元,并谎称客户缴交款项不对,让其补齐2000元。对此,应给予该柜员()处分。
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客户申请网上银行、手机银行服务时,对于单位客户,应由单位被授权人员持本人()、单位授权书、申请表等至柜台办理。各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放,不得代为保管客户认证工具
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内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。
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营业网点在为客户办理()业务时,需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。
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柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时,若客户提供的汇入行名称为具体营业网点名称,可直接查询()。
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邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。
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中国农业银行某网点柜员王某凭大小写金额明显不符的支票办理支票转账业务,可给予()处分。
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某银行网点配备了一批一口半清分机,取代点钞机放置在柜台上使用,由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时,往往根据业务量大小,选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统,每月营业结束后,王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中,王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘,要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中,()环节存在违规操作
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按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置(),并可通过核心业务系统柜员为客户办理网银签约、相关报表和客户回单打印等。
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客户张某到中国农业银行网点购买某只开放式基金,柜员王某为其办理时,为推销主托管基金,欺骗客户其欲买的该只基金系统无法操作,可给予的纪律处分不包括()。
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使用电话银行办理代缴费业务的发票在营业网点打印。()
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中国农业银行某网点柜员李某在为客户办理代收代付业务的过程,私自将手续费截留不入账,应给予()处分。
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中国农业银行某网点柜员李某为客户办理个人实盘外汇买卖交易密码挂失时,未核实客户身份证件,而直接为其办理挂失业务,可给予李某()处分。
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中国农业银行某网点柜员王某在为客户办理代收代付业务的过程中,将该客户单位结算帐户资金转入其个人帐户作为过渡,可给予的纪律处分不包括()。
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营业机构在明显位置张贴防诈骗告示,预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中,应做善意提示()
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柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时,需要客户提供什么资料()
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某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?
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客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时,柜员使用的凭证有()。
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某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?
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中国农业银行某网点柜员赵某为客户办理购买基金业务后,发现金额输入错误,之后未采取正确的处理办法,而是擅自冻结王某帐户资金,可给予的纪律处分不包括()。
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一名客户在银行营业网点办理环球汇票业务,柜员的业务传票中应包括()。
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某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()
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中国农业银行某网点柜员王某利用办理小额存款的机会套取空白存单用来作案。请指出应对王某作何处分。()
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高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户,并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过()方式开发客户。
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网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给()。
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