客户贡献价值 名词解释
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客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()
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个人客户贡献星级的解释正确的是()。
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个人负债指标可以真实还原个人客户通过办理结算汇款、消费、外汇交易、买卖基金等各项中间业务带来的“动态”价值贡献,充分体现客户的活跃程度()
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()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
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价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低,如果提供更高的服务反而是一种“过度”。()
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直享成长值是针对购买指定合约客户和政企关键人,预判客户贡献价值或重要性,直接赋予客户相应的分值。
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企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的客户,应该采用的营销策略是()。
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企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的客户,应该采用的营销策略是()。
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客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的(),即()。
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如果把企业的客户按照贡献价值来分,可以分为()。
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客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。
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客户价值是企业从与其具有()并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。
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永煤集团企业使命是为客户挖掘财富源泉,为员工拓展价值空间,为社会发展做出贡献,为股东赢得最佳利益。
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在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理,从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。
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客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。
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()管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。
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客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值,它反映了收益流对银行利润的贡献。()
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MPV指的是主要价值参数,是对客户价值贡献最大的参数。()
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总行相关部门综合考虑客户对我行长期、综合的价值贡献和未来合作潜力,根据核心客户的不同类型与特征进行分类管理,按不同对公客户分别制定相应的客户准入标准。()
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电信企业衡量客户贡献价值的指标有ARPU和()
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公司对于那些价值贡献大并且需求差别显然的客户,应当采纳的营销策略是()。
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当前客户价值评估中的客户贡献度有三大指标,分别是()销量和服务成本。
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集团客户专区主要有以下十大块组成:集团客户概况、整体分析、营业部分析、集团客户画像、履约率分析、流失预警分析、高舱价值客户分析、贡献构成分析、服务商分析、高舱销量变动分析。()
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