下列不是客房服务人员的人体语言的是（）。

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• 下列营养素不是人体能源物质的是（）。

  A . 蛋白质 B . 脂肪 C . 糖 D . 维生素

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• 下列不是人体主要的内分泌腺的是：（）

  A . 下丘脑 B . 肝脏 C . 甲状腺 D . 垂体

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• 下列不是人体主要内分泌腺的是()

  A . A．下丘脑 B . B．腺垂体、神经垂体 C . C．甲状腺 D . D．肾上腺 E . E．肝脏

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• “服务人员”是服务营销中的一个重要因素，下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式？（）。

  A . 重视培养优秀员工 B . 在人际关系上更加友好、公平的对待员工 C . 对经销商员工采用激励制度 D . 保持对员工犯错的关注，并立即给予相应处罚

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• 下列服务语言技巧表述正确的是（）。

  A . A、用“但是„„”代替“不过„„” B . B、说“我理解„„”来体谅对方情绪 C . C、用“您可以„„”代替说不 D . D、说“我会„„”来表达服务意愿

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• 下列选项中不是人体尺寸差异的是（）。

  A . A．种族差异 B . B．年龄差异 C . C．世代差异 D . D．空间差异

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• 下列不是高原环境下人体的碳水化合物代谢特点的是（）。

  A . 糖原分解增强 B . 糖原异生降低 C . 无氧酵解降低 D . 葡萄糖的利用率增加 E . 血糖降低

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• 酒店服务人员在对客服务过程中，经常用的语言就是口头语言和人体语言。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列（）不是服务人员的服务输出的关键点。

  A . 语言语调 B . 仪表 C . 态度 D . 身材 E . 销售技巧

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• 下列不是人体循环系统的网络构成的是（）。

  A . 心脏 B . 动脉 C . 外周血管构成 D . 呼吸道

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• 下列语言中，不是宿主语言的是（）。

  A . C B . FORTRAN C . SQL D . COBOL

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• 下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求？（）

  A . 仪容端庄 B . 礼貌待客 C . 对顾客不理不问 D . 贴心服务

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• 下列不是砷对人体危害的是（）

  A . 消化道症状，呕吐恶心 B . 与血红蛋白结合 C . 损伤神经系统 D . 损伤肾脏 E . 易在皮肤毛发指甲中蓄积

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• 下列不属于服务语言要求的是（）

  A . A、大声说话 B . B、礼貌用语 C . C、使用普通话 D . D、注意语调

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• 下列中不是构成人体基本物质的是（）。

  A . A、气 B . B、血 C . C、津液 D . D、神经

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• （）不是人体语言的一致性。

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• 下列数据类型不是C++语言基本数据类型的是（ ）。

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• 以下不是商务人员语言基本要求的是

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• 下列不是人体主要的内分泌腺的是（）

  A．下丘脑 B．肝脏 C．甲状腺 D．垂体

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• 1、下列不是C语言基本数据类型的是 （）。

  A．字符型 B．整型 C．浮点型 D．结构体

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• 关于110报警服务台工作人员接警语言，以下说法正确的是（）。

  A．应当使用普通话接警 B．少数民族聚居较多的城市，可以开通当地通用的少数民族语言接警服务 C．即使在外国人来往较多的城市，也没有必要开通外语接警服务 D．应当使用方言接警，便于群众听懂

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• 【单选题】下列选项中，只有______不是公共语言运行时提供的服务。（)

  A．公共类型系统 B．公共语言规范 C．net Framework类库 D．垃圾回收器

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• 下列运算符不是 Java语言关系运算的是（）

  A．== B．>= C．<> D．!=

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