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以下关于承保业务印章递送、收缴、遗失、销毁的处理，说法正确的是（）
A . 递送印章应按递送密级文件程序办理。
B . 如印章丢失，印章保管使用人应立即向印章管理责任人报告并登报声明作废。
C . 印章丢失，应及时报地市级分公司办公室备案后重新申请刻制。
D . 可以根据具体情况，对丢失印章的管理责任人喝保管使用人追究相关责任。
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以下关于承保业务印章的规格，说法正确的是（）
A . 印章统一为圆形或者椭圆形，印章质料原则上为塑胶。
B . 印章中央刊五角星，五角星外自左而右环行排列分支机构名称。
C . 如加编号，须列在“承保业务专用章”正下方。
D . 承保印章中“承保业务专用章”字样应在五角星下自左而右横向排列。
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以下关于承保业务印章的保管，说法错误的是（）
A . 严禁将印章随意摆放。
B . 在不使用的情况下应将印章臵于抽屉中。
C . 印章保管使用人离开办公室或下班前，应将印章锁好。
D . 印章保管使用人因工作调动离开本岗位，必须在部门内办理印章交接手续。
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再保险，也称分保，是指保险人将其所承保的业务的一部分或全部，分给另一个或者几个保险人承担。以下关于再保险的说法正确的是（）。
A . 再保险的投保人本身就是保险人，称为再保险人
B . 再保险这种危险转移是纵向的
C . 再保险的意义在于扩大原保险人的业务经营能力、提高其财务稳定性
D . 我国《保险法》第九十九条规定：经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的4倍
E . 通过再保险，虽然不能增加保险公司的自留保费，但是可以增加保险公司承保的业务量
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关于承保环节客户信息收集，以下说法错误的是（）
A . 各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作，将客户信息完整、准确录入系统。
B . 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。
C . 应提供客户的常用联系电话，也可用业务人员或代理人电话代替。
D . 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料
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对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）
A . 对不起，您的问题比较特殊，我需要咨询一下，请您稍等，我询问后给您回复，好吗
B . 对不起，您这个问题不属于我的工作内容，您咨询一下那边理赔部的同事吧
C . 对不起，我现在无法给您一个确切的答复，请您留下联系方式，我帮您转交理赔部的同事联系您，可以吗
D . 对不起，我暂时无法给您答复，您请稍等，我请专业的理赔人员过来给您解释，您看好吗
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以下关于承保业务印章规格，说法正确的是（）
A . 印章所刊汉子，须使用国务院公布的简化字，字体为仿宋。
B . 实行名族区域自治的分支机构，可选择并刊汉子和相应的当地通用民族蚊子。
C . 印章统一为椭圆形或圆形，质料原则上为塑胶。
D . 地方监管部门或公安部门等单位对印章质料或规格有特殊规定的，从其规定。
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以下关于承保业务印章使用范围的说法，正确的是（）
A . 严禁在对外出具的各类担保证明上加盖印章。
B . 严禁在空白纸张或非保险凭证上加盖印章。
C . 严禁将印章用作信用状况的任何证明。
D . 严禁用印章为单位或个人提供任何担保（经总公司核准的特殊单证除外）
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以下关于承保业务印章保管，说法正确的是（）
A . 地市级分公司要建立印章管理责任制。
B . 要明确印章管理责任人、保管使用人。
C . 要严格安好总公司规定明确相关工作职责。
D . 用印单位应与出单中心签订《承保业务印章管理责任书》，并报省公司销售管理部备案。
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以下关于承保业务印章的管理，说法正确的是（）
A . 总公司销售管理部负责公司承保业务印章管理办法制定、修改，并组织用印检查。
B . 省级分公司办公室可授权地市级分公司办公室负责所辖地区承保业务印章的制作、收缴、销毁和档案管理等职责。
C . 地市级分公司办公室是所辖地区承保业务印章的日常管理部门。
D . 出单中心承担承保业务印章的审批、领用、保管、使用和备案等职责。
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以下关于承保业务客户识别和引导，说法正确的是（）
A . 当客户进入营业厅时，大堂经理应主动上前，面带微笑，了解客户需求。
B . 与客户初步交流后，要铜鼓客户的外在特征以及行为表现来区分客户类别。
C . 对于公司VIP客户，应引导其到VIP窗口，获得优先服务。
D . 当了解客户要办理退保业务时，应将客户直接引导到相关柜面进行办理，避免产生矛盾。
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关于特定客户资产管理业务，以下说法不正确的是（）。
A . A．又称专户理财业务
B . B．由政策性银行担任资产托管人
C . C．基金管理公司向特定客户募集资金
D . D．接受特定客户财产委托担任资产管理人
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以下关于承保业务印章制发，说法正确的是（）
A . 印章申请经地市分公司办公室审批后递交省公司办公室。
B . 出单中心须将本单位刻制的全部印章在《承保业务印章管理台账》上预留印模。
C . 印章实物由出单中心负责人在《承保业务印章管理台账》上签收启用。
D . 印章由出单中心提交刻制申请。
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以下关于银行保险承保环节与业务流程的说法中，正确的是（）。
A . 商业银行及销售人员在投保人无联系电话时，可以银行网点电话为投保人联系电话
B . 保险公司核保的核心内容是对风险进行评估，包括对危险活动进行分类、确定适当的费率或价格等
C . 如果投保人填写投保单有困难且无法书面授权，才可直接由销售人员代填
D . 对于银行保险业务，保险公司只需在首期缴费时通过短信等方式提示投保人；在续期交费及保险合同到期时无需通过短信等方式提示投保人
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关于承保环节客户信息收集，以下说法正确的是（）
A . 各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作，将客户信息完整、准确录入系统。
B . 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。
C . 应提供客户的常用联系电话，也可用业务人员或代理人电话代替。
D . 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料。
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以下关于承保业务印章的规格，说法错误的是（）
A . 承保业务印章机构名称必须与监管机构颁发的《经营保险业务许可证》名称完全一致。
B . 印章所刊汉字，须使用国务院公布的简化字。
C . 印章所使用汉字字体为“仿宋”。
D . 实行民族区域自治的分支机构，可选择并刊汉字和响应的当地通用民族文字。
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以下关于携带承保业务印章外出的说法，错误的是（）
A . 必须由用印部门出单中心主任批准同意后。
B . 必须填写《承保业务印章借用登记表》。
C . 由临时授权保管使用人携带印章，外出期间负责印章的保管、使用和用印监督工作。
D . 用印完毕后须做好用印归还登记。
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以下关于客户购买旅行支票业务，说法正确的是（）。
A . 客户应出示本人有效身份证件
B . 按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C . 代理人须同时出示代理人有效身份证件，并在“购买合约书”的购买人签名处注明“代购”
D . 同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元
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以下关于承保业务印章使用，说法错误的是（）
A . 出单中心及各级具体用印单位要严格执行总公司关于印章使用范围的规定。
B . 地市分公司办公室要规范印章使用审批流程，建立用印登记审批制度。
C . 使用印章须经出单中心负责人核准授权。
D . 印章保管使用人需填写《承保业务印章使用管理登记表》。
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以下关于承保业务印章档案管理，说法正确的是（）
A . 被授权地市分公司办公室应详细记录印章刻制、颁发、签收、使用单位、保管情况。
B . 被授权地市分公司办公室应详细记录印章的交换、更换、收缴和销毁等事项，做好登记工作。
C . 作废的印章若没有向地市办公室移交印模，应于销毁前补制作印模并移交地市办公室。
D . 印章档案可根据实际需要作为“文书档案”或“实物档案”中的一个类别来管理。
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关于乙级工程造价咨询企业的业务承担，以下说法正确的是（）。
A . A．只能在本省、自治区、直辖市承担业务
B . B．可以从事工程造价在5000万元以下的各类工程建设项目
C . C．不受行政区域限制
D . D．任意规模工程建设项目
E . E．在其资质等级许可的范围内承接工程造价咨询活动
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以下关于承保业务印章的管理和使用，说法正确的是（）
A . 总公司销售管理部负责公司承保业务印章管理办法制定、修改，并组织用印检查。
B . 省级分公司办公室负责所辖地区承保业务迎战的制发、收缴、销毁和档案管理等职责。
C . 出单中心承担业务印章的审批、领用、保管、使用和备案等职责。
D . 出单中心授权出单分中心保管使用承保业务印章。
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关于客户号合并业务操作，以下说法正确的是（）
A．客户号合并支持多个客户号的合并
B．客户号合并仅是对客户资料进行合并，合并后不对合并前客户号项下功能、协议产生影响
C．客户号合并须客户本人持有效身份证件至开户网点申请
D．合并后经办员应单独对合并后的客户号进行证件的电子影像采集和留存
