推销用语的要点,以下说法错误的是()。
A . A、礼貌
B . B、措辞
C . C、生动
D . D、幽默
相似题目
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关于自动视野检查结果判读的要点,以下说法错误的是()
A . 视野中央部分正常变异小,周边部分正常变异大
B . 视野25°~30°上下方的暗点通常为病理性暗点,需注意
C . 30°~60°视野的正常变异大
D . 相邻几个点的阈值改变有诊断意义
E . 视野缺损概率图可辅助诊断
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关于座地摇臂抱杆使用的要点,以下说法错误的是()
A . 抱杆吊装前必须使其呈竖直状态,其弯曲度小于1/100;
B . 利用两侧摇臂对称平衡起吊,避免抱杆侧向受弯;
C . 提升抱杆时腰环不得少于3道;
D . 每次起吊重量可适当超过允许吊重。
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以下关于竖井土方开挖安全控制要点说法错误的是()。
A . 竖井临近各类管线、建(构)筑物时,应对管线、建(构)筑物采取加固措施
B . 采用先开挖后支护方式时,随开挖随支护,随支护随开挖,均衡施工
C . 吊装出土时,土方容器下降落稳后,施工人员方可靠近作业
D . 发现坍塌征兆时,必须停止作业,施工人员撤至安全地带
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以下个人通知存款营销要点说法错误的是()。
A . A.个人通知存款一次存入,不约定存期
B . B.支取时需提前通知银行,约定存款支取日期和金额,一次支取本息
C . C.人民币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种
D . D.外币个人通知存款只有七天通知存款一个品种
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关于人身保险推销的队伍管理,以下说法错误的是()。
A . 推销的队伍设计包括:制定推销队伍的目标、策略、结构、规模、报酬
B . 对推销队伍的管理包括对推销队员的招聘、挑选、激励、培训、评价等
C . 保户开拓是识别、接触并鉴定合格的潜在准保户的过程,途径主要有陌生拜访、缘故开拓、直接邮件和电话联络
D . 满足有保险需求、符合核保标准、容易接近这几个特征的保户即为合格的准保户
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关于土地承租权的定义主要有以下几个要点,说法错误的是()。
A . 权利客体
B . 租金义务
C . 权利期限
D . 注销登记
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当客户表示要投诉的时候,以下服务用语错误的是()。
A . 为尽快为您解决这个问题,我能向您提几个问题吗?
B . 您可以说明一下当时的使用情况吗?
C . 你说吧,这里就是受理投诉的。
D . 您不用着急,有什么事您可以慢慢说。
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以下关于问候用语的表述错误的是()。
A . 问候应当是相互的
B . 向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C . 在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候
D . 如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
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关于现代出版业行业用语“页”“面”“页码”的说法,错误的是()。
A . “页码”用于标注书页的张数
B . “1页”就是“1张”
C . 任何一种书刊的面数都是偶数
D . 出版业务中应尽量用“面”表示书页数量
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关于给排水构筑物施工质量控制要点中,以下说法错误的是()。
A . A、进场时应具备订购合同、产品质量合格证书、说明书、性能检测报告、进口产品的商检报告及证件等
B . B、给水排水构筑物施工时,应按“先地下后地上、先深后浅”的顺序施工
C . C、给水排水构筑物,一般为薄壁的水工构筑物,抗渗性能要求高;构造尺寸必须满足处理工艺与设备的精度要求
D . D、在冬、雨期施工时,应按季节施工方案和相关技术规程执行。尤其注意制定降水、防雨、混凝土保温、防冻,地基保护措施;不需更换混凝土配合比
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服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是().
A . 男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。
B . 知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。
C . 对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼为“那个谁”。
D . 对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。
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第268题:以下关于水泥混凝土路面施工安全要点说法错误的是()。
A:用镐开挖旧路面时, 应并排前进, 左右间距不小于3m
B:混凝土摊铺施工现场必须做好交通安全工作
C:使用小型翻斗车或手推车装混凝土时, 车辆之间应保持一定的安全距离
D:人工摊铺作业在装卸钢模板时, 必须逐步轻抬轻放, 不得随意抛掷
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关于饮品的推销,下列说法错误的是()
A.推销咖啡师喜欢的饮品
B.推销适合客人的饮品
C.推销滞销的饮品
D.推销原料新鲜的饮品
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以下关于服务用语说法错误的是()。
A.称呼客户姓氏至少1次
B.沟通中可以不能多次出现影响恶劣的口头禅
C.开头语需包含: “工号”、“订单号”(外呼部除外)、“是否方便接听”关键词
D.结束语话术应包括“感谢您的接听”、“再见”关键词
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以下关于停工过程安全技术要点的说法中,错误的是()
A.有改造项目的单位,开工前须由车间领导和技术员进行交底
B.装置开停工前,车间要将开停工方案、大事记录、进度表和盲板表张贴上墙
C.装置开停工前需进行现场和操作室清理,保证消防通道、工作线路畅通
D.除了首次开停工装置外,其他开停工装置要对开停工方案反复学习、现场演练
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以下关于垂直干线子系统设计要点的说法中,错误的是()。
A. 垂直干线子系统一般选用光纤
B. 垂直干线子系统只能使用多模光纤
C. 垂直干线子系统电缆拐弯处应有相当的弧度
D. 垂直干线子系统架空电缆要防止雷击
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以下关于小型砌块墙的设计要点,说法错误的是()
A.砌块的强度等级不宜低于MU5.0,砌筑砂浆一般不低于MU5.0
B.墙长大于5m时,应同梁或楼板拉结或加构造柱
C.墙高大于4m时,应在墙高的中部加设圈梁或钢筋混凝土配筋带
D.窗间墙宽不宜小于600mm
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以下关于竖井土方开挖安全控制要点的说法错误的是()
A.竖井临近各类管线、建(构)筑物时,应对管线、建(构)筑物采取加固措施
B.采用先开挖后支护方式时,随开挖随支护,随支护随开挖,均衡施工
C.吊装出土时,土方容器下降落稳后,施工人员方可靠近作业
D.发现坍塌征兆时,必须停止作业,施工人员撤至安全地带
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以下关于调度云平台安全防护配置要点说法错误的是()
A.应在安全区内进行虚拟化部署,不得跨区部署虚拟化
B.调度云平台的平台管理功能应与调度云平台的应用生产网络互联
C.安全区内调度云平台应根据应用业务需要配置虚拟网络,不同应用业务之间的虚拟网络应实现逻辑隔离
D.应在调度云平台虚拟化层部署虚拟防火墙 vFW、vIDS 和防病毒功能并配置恰当
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以下文明用语使用情景错误的是()
A.一句您好!表示了真诚的问候,美好的祝福,使别人与你的感情拉近了许多倍
B.一句你需要帮助吗体现了自己的友好,而且也表明了自己的能耐,对别人有什么困难,自己愿意伸出热情的双手
C.一声对不起,是对自己过失的挽回或对自己的过错的道歉,表明了自己的坦诚
D.一声没关系是对别人过失的原谅与宽容,也表现了自己豁达的胸怀