顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。（）
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对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产，组织应予以（）。
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所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括（）
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市场主体指能够提供或接受产品和服务，具有独立核算能力的组织或个人，解决“（）”的问题。
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顾客是指接受产品或服务的个人或组织，可包括（）。
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客户服务数据是指收集的资料有助于今后实现利润、资格认证、产品和服务销售、客户关系维持等营销目标，是一个有组织的收集关于个人或预期顾客的综合性信息集合。
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（）是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。
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消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人。
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管理式医疗保险组织，就是一个同时接受客户投保和提供医疗服务的团体或组织，即（）。
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顾客财产是指顾客所有，为满足合同要求而向组织提供的，并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产
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（）是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的自然人。
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顾客是指接受产品的组织或个人，以下属于顾客的是：（）。
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（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。
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银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。
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管理式医疗保险组织，就是一个同时接受客户投保和提供医疗服务的团体或组织，即（）
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消费者是指为生活与生产消费的需要而购买、使用商品或接受服务的个人。
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顾客满意文化中的顾客不是指我们平时所说的企业产品或服务的消费者，而是指任何接受或可能接受商品或服务的对象。具体地讲，顾客有两类：________和________。
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（ ）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。
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顾客满意与否，取决于顾客接受产品或服务的感知与体验。（)
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顾客歧视是指消费者在消费时存在偏见，他们更倾向于接受某种群体所提供的服务，或者购买某些企业或群体所生产的产品。（）
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《银行业消费者权益保护工作指引》所称消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）
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对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产进行识别、验证、保护和防护。（)
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顾客是指接受产品的个人，即为消费者（）
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对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产，组织应予以识别、验证、保护和（）。
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31、顾客是指“组织外部的接受产品的组织或个人”。
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