供方评价方式确定时，对售后跟踪的要求如下（）。

相似题目

• 公司应建立并保持环境因素评价程序，用来确定其生产经营活动、产品、运输及售后服务中能够控制的环境因素，从中判定对环境具有（）的环境因素。

  A . A、重大影响； B . B、一般影响； C . C、轻微影响； D . D、不可控制；

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• 生产企业应当根据（）的产品对随后的产品实现和最终产品的影响，确定对供方和采购的产品实行控制的方式和程度。

  A . 采购 B . 购买 C . 购进 D . 售出

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• 供方评价方式确定时，哪类供方无需现场审核？（）

  A . A、一类供方； B . B、供方没有行业内整机配套经验的一般件； C . C、关键件，但已有行业内整机配套经验的二类供方。

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• 在确定供方评价方式时，无需现场审核的供方类别为（）。

  A . A、关键件，但已有行业内整机配套经验的三类供方； B . B、在《合格供方名录》内、当年进行过现场审核并覆盖相应生产线且评价级别良好或优秀的供方； C . C、一般件。

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• 某电器公司为了解本*公司×型号电冰箱的受欢迎程度，请客户对该型号冰箱从其制冷量、耗电量、耐用度及售后服务四个项目评价。对每一评价项目，按满意10分、较满意8分、一般6分、较差4分等四个等级计分。现对收回的500个客户的调查卷的资料整理结果如下表所示，又假定各评价项目的权重分别为：0.3，0.2，0.3，0.2。 要求：按总分评定法计算×型号电冰箱的得分。 https://assets.asklib.com/images/image2/2017081411360793385.jpg

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• 集团采购部根据采购计划、实际生产需求等编制采购（），注明要求到货时间，经部门领导批准后下达到相应供方，并跟踪供方的生产和发货进度。

  A . A、订单 B . B、明细 C . C、发货清单

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• 《供方评价任务书》中评价方案确定时需提报（）批准。

  A . A、主管质量副总裁 B . B、主管采购副总裁 C . C、质控部部长

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• 多媒体作品评价的步骤如下，正确的顺序是（）。 ①选择评价方式②实施评价③选择评价工具④处理评价数据⑤确定评价项目比重

  A . A、①②③④⑤ B . B、②④③⑤① C . C、①③②⑤④ D . D、③⑤②①④

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• 基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时，要求建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点是关注基金销售业务中的（）行为。

  A . 异常交易 B . 紧急交易 C . 正常交易 D . 反馈业务

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• 根据《质量管理体系要求》，在采购时，组织应根据（）评价和选择供方。

  A . A.供方的社会认可度 B . B.供方按组织的要求提供产品的能力 C . C.供方的报价水平 D . D.供方的生产能力和产品质量

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• 对不同的潜在供方采取不同的评价方式，需要根据（）等要素综合考虑。

  A . A、不同产品的质量重要程度； B . B、供方质量承诺； C . C、供方报价是否具有优势。

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• 对合格供方定期进行质量跟踪和复评，原则上（）一次。

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• 供方评价方式确定时，所有供方必须验证的项目是（）。

  A . A、样品检、试 B . B、小批检、试 C . C、现场审核

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• 对于重要物资、大批量物资、新型材料以及对工程最终质量有重要影响的物资，可由（）对可供选用的供方进行逐个评价，并确定合格供方名单。

  A . 企业主管部门 B . 工程监理部 C . 当地质检部门 D . 都不对

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• 对供方的评价选择时﹐应对评价结果和跟踪措施进行记录

  A . 正确 B . 错误

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• 供方评价方式确定时，不必所有供方必须验证的项目是（）。

  A . A、合格证明 B . B、样品检、试 C . C、小批检、试

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• 供方评价方式确定时，对小批检、试要求如下（）。

  A . A、一般件不需要小批检、试； B . B、重要件需要1批小批检、试； C . C、关键件需要2批小批检、试； D . D、重要件需要2批小批检、试。

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• 供方评价方式确定时，对售后跟踪的要求不正确的是（）。

  A . A、已有行业内整机配套经验的供方供应一般件时不需要售后跟踪； B . B、已有行业内整机配套经验的供方供应重要件时根据具体产品情况确定是否售后跟踪； C . C、已有行业内整机配套经验的供方供应关键件时必须售后跟踪。

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• 供方评价方式确定时，对售后跟踪的要求正确的是（）。

  A . A、没有行业内整机配套经验的供方供应一般件时根据具体产品情况确定是否售后跟踪； B . B、已有行业内整机配套经验的供方供应重要件时根据具体产品情况确定是否售后跟踪； C . C、已有行业内整机配套经验的供方供应关键件时必须售后跟踪。

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• 填写《供方业绩评定表》，评价时按百分制计算，质量、环境、职业健康安全占70%，交货期占20%，其它（如价格、售后服务等）占10%。评定总分低于70，或质量、环境、职业健康安全分低于60，应取消其合格供方资格。

  A . 正确 B . 错误

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• 汽车4S店开展售后跟踪服务时需要遵循工作标准，以保证跟踪服务的质量和效果。售后跟踪服务可以遵循以下哪几项标准？

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• 销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。

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• 在开展售后跟踪服务时，跟踪服务执行人需要做好联系客户的准备工作，包括查阅客户基本信息和车型信息，对客户档案中记录的投诉或索赔可以不用理会。

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• 对供方的评价是指对某个供应单位进行评价，以确定()。

  A．供方是否有能力对生产或提供的物项或服务进行质量控制 B．供方是否有能力按规定的质量保证要求生产或提供物项或服务 C．供方是否有能力生产或提供规定质量的物项或服务 D．供方是否有能力提供据以验收其物项或服务的能力 E．供方是否有能力提供据以验收其物项或服务的证据

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