根据故障处理服务要求重大通信故障要在故障恢复（）日内提交故障处理报告。
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当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（）。
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IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门应核实故障消除信息，在故障恢复后（）内通过EOMS任务工单销障。
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通信事故或严重故障恢复正常后，各地市分公司运行维护部在（）写出故障分析报告、填写通信故障处理报告单，并上报省级分公司运行维护部门。
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较大故障及重大故障专题分析报告：故障所在的维护责任部门及相关直属单位在故障处理结束后的（）日内向其网监中心/总值班室上报专题分析报告，网监中心/总值班室整理后，在1日内以专题报告形式向省NOC上报书面报告。
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处理重大故障及政企大客户故障时，首先按应急措施和通信保障预案恢复通信，以（）为基本原则，不可以任何理由延长故障修复时间。
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为保障通信服务质量，提高故障处理时效，必须严肃故障（）制度。
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在处理局间故障时，应树立（）观念，服从上一级程控交换站的指挥互相协调查处故障，尽快恢复通信畅通。
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若交接班时发生故障，暂停交接工作，（）和（）协同处理，至通信恢复或处理告一段落后再进行交接班。
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故障完毕，通信调度值班员根据具体情况可要求运行维护单位提交书面故障处理报告，运行维护单位提交报告的期限为？
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根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A+类客户）以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟内电话通知。（）
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根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间（）小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
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故障报修服务要求无电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障10小时内恢复，电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障（）小时恢复。
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故障与恢复能力是指事前有（）处理故障，保障优异的客户服务的实现。
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集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求向用户反馈故障处理过程，根据客户服务等级要求，银牌客户需每（）主动反馈客户一次。
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重大故障启动紧急故障处理流程后，问题在（）小时内未恢复将向营销事业部总经理和产品事业部总经理通告。
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针对重大与疑难故障，各级技术支撑和维护人员应立即采取必要措施，避免故障范围（），使网络及早恢复正常。并根据支撑工作流程及时（）处理。组织疑难问题“会诊”时，具体参与会诊的支撑人员名单由（）技术支撑人员或支撑队伍（）明确。
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。
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各级通信机构应在紧急检修完成后（)小时内，向上级提交故障处理及分析报告，内容包括故障原因、抢修过程、处理结果、恢复时间、防范措施等。
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接入网故障根据影响通信的范围和时间分为特别重大故障、______、较大故障、一般故障和其他故障。
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根据2020年版重大通信故障定义，关于IP承载网CE问题判定为重大故障的有哪些（)。A、造成IP承载网CE单节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过2小时
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各运营中心通号维修部门负责制定线网各站的民用通信关闭及恢复操作流程，负责对关闭或恢复后的民用通信设备进行检查和故障处理（）
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对设备故障、障碍及按照处理时限要求处理完毕的重大、紧急缺陷，且处理后恢复至正常状态的，需进行动态状态评价（）
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营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测，当出现营业中断事件，应迅速开展客户安抚工作，尽快恢复业务运营。同时，向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告，在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对，错)。