与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不强，给人不可信之感。
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美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。（）
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顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。
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保险活动中诚信缺失的表现有() ①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明; ②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知; ③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行; ④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。
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美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事。（）
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美容师向顾客介绍（）中所要用到产品的安全性、特性及功效，使其放心。
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美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。
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在聆听顾客的叙述时，美容师的（）要始终与顾客保持接触。
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美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。
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对美容项目的功效介绍要客观适度，不能过于夸张，以免引起顾客过高的期望值，为出现（）留下隐患。
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美容师讲解美容项目应使用（）的语言。
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美容师与顾客谈话时，应以（）为主。
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班杜拉的研究只谈行为，不谈人的内在认知的。
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美容师讲解美容项目应使用（)的语言。
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向顾客讲解美容项目包括方法和（),讲明这样做的理由。
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美容师与顾客交谈时，切忌谈的话题是()
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美容师与顾客沟通时，要用()的目光注视对方。
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美容师要向顾客讲解美容项目的效果、（）及顾客配合的理由
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美容师要为顾客详细讲解美容项目的（）•
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（）要为顾客详细讲解美容项目的方法、步骤
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美容师与顾客讲解美容项目的（）时，切忌只谈效果，不谈原理，说服力不强，给
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当顾客皮肤问题复发或加重时，美容师应耐心讲解为何会出现这种现象，并提出内外 兼治的建议（）
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美容师与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不 强，给人不可信之感
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当顾客对美容效果提出质疑时，美容师应根据美容原理以及皮肤生理特性进行讲解，使顾客尊重科学（）
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美容师讲解美容项目应使用_____的语言。
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