夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）
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从纪检监察机关收到来信、接待来访、接听举报电话到信访问题的处理终结，大体分为哪几个过程（）。
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美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到态度和蔼可亲，（）。
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邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人来访时，可以在营业场所、金库、信息中心、机要室、档案室等附近接待来访人员。
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一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者虽高兴，但来访者的上级意见很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成工作损失。请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质（）。
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我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部门都公布了“市长热线”“市民热线”等电话号码，以方便听取来自各界群众的意见。这说明（）。
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美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到（）。
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上海某企业欲与德国某企业合作，德国以品牌、技术入股，利用上海比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。德国代表团一行9人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？
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夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）
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纪检监察机关从收到来信、接待来访、接听举报电话到信访问题的处理终结，大体分为四个过程：准备过程、办理过程、反馈过程和（）。
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前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后，须在（）分钟内将工单分派到指定受理人。
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安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？
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就业指导员在接待来访残疾人士时不能提供太多帮助，不断的嘘寒问暖，会挫伤他们的自尊心。
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展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后，给客户手机发送短信应包含以下哪些内容？（）
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张副主席在接待残疾人时，接到黄理事长电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，张副主席送走残疾人，赶快走向黄理事长办公室。黄理事长问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于黄理事长的说法正确的是（）
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展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后，要在一小时内，给客户手机发送短信。
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叶经理正在接待客人，秘书接到副经理的电话，通知叶经理一件紧急事项，秘书应该（）。
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客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、（）、电话提醒、（）、（）、继续跟踪、互动接待流程所组成。
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作为协会接待者，在处理来访残疾人诉求的过程中不能将个人的价值观带到咨询中来。
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接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括（）。
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接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。
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案例分析:办公室文员小王，今天上午接到行政部张总经理电话，说是上午有客人来访，要去会议室做好接待工作。刚接完电话，办公室主任李主任来告诉她上午9点前必须要把这个月的公司文件打印出来。小王很为难，不知道怎么办。思考：在这里，谁做错了？违反了什么原则？
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一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事;第二，他有求必应，来者虽高兴，但来访者的上级意见很大;第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成损失。请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质？
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班主任赵老师接到家长电话，让赵老师用体罚方式管教自己颇为调皮的孩子，赵老师最为恰当的做法是（）
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