华夏保险每年举办几次客服节服务广大客户，回馈社会（）
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建设银行面向广大个人客户推出的代理服务有：代发工资、代缴费、代理保险、保管箱业务、（）。
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下列关于客服管理中心的表述，正确的有（） ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
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客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。
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公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些？（）
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商业银行积极改进服务，提高服务效率，提升服务水平，确保服务到位，以文明规范服务回馈社会、回馈金融消费者，让消费者享受（）的金融服务。
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每年的客服节活动时间是什么？（）
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义务兵每年报销1次客饭费，客饭费以（）天为限。
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保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于（）。
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团体保险查询服务的查询媒介通常包括（） ①印刷员工和保险经办人员服务手册 ②搭设专属电话热线 ③为客户设置专用的信息查询电子邮箱 ④定期或不定期派驻客服专员到企业内部
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广州本田鸿越店为回馈广大客户，特举行购车即送价值5000元的精品大礼包的活动，此种促销方式属于（）。
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客服节“渠道VIP客户高峰会”各渠道选择合作关系密切、规模较大且品质较好的核心客户，围绕（）、行业车险政策、未来合作等为主题开展高峰论坛。
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以下哪项活动是省公司统一组织的客服节活动？（）
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每年的客服节活动时间有多长？（）
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顾客不懂系围巾的方法，客服回答“没关系，亲多试几次就熟练了”，非常有助于提高客户体验。
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随着夏日的到来，各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象，以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动，一方面引入“神秘人”制度，对于客户服务质量进行全面评测。寿险公司客服质量衡量的基本要求不包括价值贡献。
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牡丹卡是中国工商银行为服务广大客户，向社会发行的具有（）等全部或部分功能的金融工具。
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幸运客户回馈活动中，目标客户需要进行主动通话（）分钟，拨打免费服务电话无效
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随着夏日的到来，各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象，以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动，一方面引入“神秘人”制度，对于客户服务质量进行全面评测。寿险公司客服质量衡量的基本要求不包括（）
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保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（）。
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单通或中途掉线后，客服代表应立即主动给客户回电，回电几次未通，下发媒体短信（)
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星级客户可享受消费积分回馈服务，领取渠道是（）
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华夏保险每年举办（）次客服节服务广大客户，回馈社会
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每年由本行客服人员对客户进行回访，回访比例不低于 1%；对于持有 R2 及以上等级保险产品的投资者，回访比例不低于 5%（）
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华夏保险遵循“成熟一家开设一家,开设一家成功一家”的机构铺设原则，秉承“为人民服务”的企业宗旨，始终以客户（）为导向，通过构建“互联网+”线上E化服务，结合柜面及线下服务体验，为客户提供无空间、无时间限制的优质服务
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