客户临柜受理业务,营业员正确的做法是()。
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营业网点临柜人员应遵循“了解你的客户”的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户身份的真实性和业务办理的合规性,并按()《人民币银行结算账户管理办法》和《大额支付登记备案规定》等规定开展反洗钱工作。
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邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,不可大声叫喊。
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营业部应严格按照相关业务规程,办理客户开户和三方存管等业务()营销人员代客户办理临柜业务。
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以下关于临柜业务手工登记簿记载错误的更改处理,做法不正确的是()。
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下列临柜业务印章正确做法是()。
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临柜业务手工登记簿因漏记使记载栏出现空缺的,以下做法正确的是()。
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农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。
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业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行(),由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。全面实现营业窗口()服务和()服务。
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营业网点临柜人员应遵循()的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户身份的真实性和业务办理的合规性。
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营业员受理业务时要尽量减少客户等待时间,努力提高自身的()。
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对同意受理的个人信贷业务,客户部门或营业网点调查岗进行信贷业务调查。对于优质团购类客户个人信贷业务,可由()直接受理并调查。
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临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的,正确的做法是()。
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下列有关土地估价业务受理的正确做法是()
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()既可直接受理客户人民币存取款、贷款、结算等各种临柜业务,又可对经办柜员承担复核、授权职责。
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未开通“免填单”业务的营业厅,营业人员在向客户了解所办理的业务项目后,须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由()确认。
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正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。
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()直接受理客户人民币存取款、贷款、结算等各种临柜业务
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业务受理过程中,营业员要()、()向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。
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营业员受理业务时要尽量减少客户等待时间,努力提高自身的业务技术水平和()水平。
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根据电信营业礼仪要求,以下哪项是与客户办理业务时的正确接递身份证做法?()
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柜面服务人员在业务受理过程中不得临柜拨打、接听电话及手机,客户服务面的工作电话由()负责接听、处理
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网上营业厅7*24为客户提供全业务的一站式咨询、业务受理、缴费等自助服务;中国电信县级以上实体营业厅为客户提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务()
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临柜业务印章是指我行对外营业机构和内部各营运中心在业务办理会计(储蓄)业务过程中,用于证明我行受理或办理的会计(储蓄)业务,而加盖在上的临柜业务印章,是我行对外发生权责关系,具有法律效率的重要依据()
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2014年6月3日,某银行(已接入人民银行反假货币信息系统)的临柜人员在为客户办理业务清点客户存款时发现了3张100元面额可疑币,冠字号码分别为G2A2386175、G2F8983045、G2F8984439,经过其他工作人员复核确认是假币后,王晓芳当场收缴了这3张100元假币,以下关于该金融机构处理假币的做法正确的是()
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