客户服务中,换位思考是指（)。
相似题目
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要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）
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与换位思考、角色体验相似的道德理论是（）。
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换位思考的能力，即（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。
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客户的拒绝实际上只是一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要保持内心平和，学会换位思考与坚持。
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换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。
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换位思考是指（ ）。
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所谓换位思考，就是（）。
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换位思考
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在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）
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在聆听客户不满的同时，我们必须站在客户的立场想问题，以帮其解决事情的角度出发，换位思考可以令我们作出更正确的判断.
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当接到客户投诉时，首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案。
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在沟通过程中，换位思考能让对方感觉到对他的尊重，也会让他在沟通中逐渐尊重你。
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教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界，即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考。这是提高教师倾听技能基本原则中的（）
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用户思维是指对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。
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谈判中需要换位思考
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在人际交往中，能够体谅别人、学会换位思考，于人于己都是有很大益处的，这是指礼仪的
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换位思考的内涵是( ),站在沟通对象的角度思考问题。
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改变自己的位置，从另外角度看问题，这就是换位思考或易位思考。（）
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大学生在日常生活中，要尊重和宽容他人，可以多采用换位思考的策略。
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【选择题】在非营利组织体验活动中，同学们需要具备如下哪些以便可以换位思考？（）
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【判断题】售后服务中不要一味强调企业的利益，更多的时候换位思考一下，满足顾客的需要，顾客的愿望，才能获得满意的服务。（）
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客户要是对产品不满意，可能产生不稳定的情绪，客服人员要学会【换位思考】体谅客户，在客户提问后（)，是客服人员掌握的应答技巧之一。
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33、国赛答辩需要换位思考，试着站在（）的立场上去思考，进而排兵布阵。
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[服务技巧]换位思考的能力，也就是（)，是为客户提供优质服务的必要条件之一。
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