(多项选择题)客房清扫时的注意事项包括: A.敲门注意礼貌 B.随意处理客人物品 C.清理卫生间时,专备一条脚垫 D.听音乐放松
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客房清扫的注意事项是什么?
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对客房进行清扫前敲门,第一次无应答时,敲第二次时一般应隔()秒。
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服务员清扫走客房时,应注意检查抽屉、床底及柜底,原因是()。
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客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。
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客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
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按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是()
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下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
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住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
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()是清扫整理客房须注意的事项。
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在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
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敲门通报时,住客房敲门通报( )次,空房敲门通报( )次。
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个人信息的收集应注意:收集个人信息的合法性、()、多项业务功能的自主选择、收集个人信息时的授权同意、()、征得授权同意的例外。
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客房安全管理是指宾客在客房范围内什么不受侵害,也不存在可能导致侵害的因素。酒店有义务和责任为宾客提供安全与保护( )? A.人身 B.财产 C.正当权益 D.人格 E.尊严 此题为多项选择题。
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◑皮肤病的护理应◑A.避免病人食用辛辣食物及饮酒◑B.对传染性皮肤病病人做好消毒隔离◑C.对皮损处理应注意消毒隔离和无菌操作◑D.涂药前,用肥皂洗净皮损面◑E.嘱药疹病人牢记致敏药物,避免再使用◑此题为多项选择题。
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◑个体发展的两个叛逆的共同点包括( )◑A.都聚焦于独立自主意识增强◑B.都要求独立人格◑C.都出现成长和发展的超前意识◑D.都要求精神自主◑此题为多项选择题。
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◑职工住房消费提取住房公积金,主要包括()等。◑A.职工购买自住住房时的提取◑B.职工建造自住住房时的提取◑C.偿还购建自住住房贷款本息的◑D.离、退休时的提取◑E.出境定居时的提取◑此题为多项选择题。
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客房的常规服务包括酒水服务、擦鞋服务、客房清扫服务、晚间服务等()
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()不是清扫整理客房须注意的事项。
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国际营销人员关注国外国民受教育水平的主要原因包括() A.直接影响人们的消费行为 B.决定当地人力资源的基础水平 C.影响人们的收入水平 D.影响企业的国际营销策略的制定 E.影响市场的容量 此题为多项选择题。
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◑平衡汽轮机轴向推力常用措施包括( )。◑A.采用平衡活塞◑B.在叶轮上开平衡孔◑C.采用反动级◑D.汽缸对置布置◑此题为多项选择题。
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