下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
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服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
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夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。
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客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()
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客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
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敲门时,客房服务员的身体与门的距离应为()。
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进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。
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客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
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客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
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客房服务员敲门的正确方法是什么?
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客房服务员敲门通报时,正确的英文是()。
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客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?
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客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。
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进客房服务前应先敲门()
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带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
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按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是()
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客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。
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客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
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列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?
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在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
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客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
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客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。()
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装机过程服务规范,上门入室两到位:上门;比预约时间提前5分钟到达客户家(如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因)准备好相关资料,再次确认仪容仪表无误后,举手敲门,敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒()
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服务员 未敲门进入客房,引起客人投诉,这属于()
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客房清洁程序是先备车到客房门口,准备整理,进房先敲门三下,方可进入把门推开,()。
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