6、带团期间，每晚旅游者进入房间前，地陪应向客人交待清楚事项。

相似题目

• 分配房间是十分敏感的工作，稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解，所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是，房间分配后，地陪应掌握客人所住房间号，以便与客人保持联系

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 出发准备：地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘，是否带上旅行用品（如晴雨伞、相机等）出发前地陪应清点人数如果有客人因故或因病不能随团旅游，地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置

  A . 正确 B . 错误

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• 西餐服务中，来店就餐客人进入休息区域后，服务员应向客人问候，并及时向客人送上各式（），送酒水前应先做介绍并征求客人意见。

  A . 葡萄酒 B . 餐前酒 C . 汽酒 D . 开胃酒

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• 旅游者进入房间之前，地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间，并告知有关活动的时间安排

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪应为团队旅游者结清洗衣费、电话费等房间的费用。()

  A . 正确 B . 错误

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• 设备（系统）试运及投运管理制度规定，设备（系统）试运前，设备（系统）试运申请人或工作负责人应向运行人员交待设备（系统）变更异动情况以及试运中注意事项，设备试运期间，工作负责人和（）应共同检查设备的运行状况

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• 某团抵达饭店后，入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李，请问地陪应如何处理?

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• 领到房卡后，请领队或全陪分发房卡，同时宣布下一次集合（或用餐）的时间、地点以及活动内容，千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知，那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间，地陪应向行李生提供客人住房安排表，协助行李员或游客交接行李，同时督促行李生及时将行李送到客人房间

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏，地陪应督促饭店服务员尽快修复；客人用品不齐者，请饭店补齐

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 抵达景点下车前，地陪要交待的游览注意事项不包括（）

  A . 旅游车的车号和标志 B . 停车地点 C . 游览路线 D . 开车时间

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• 地陪与全陪、领队及司机是带团和随团活动的合作伙伴，处理好相互之间的合作关系，是旅游团活动顺利进行的重要保证。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 抵达景点前，地陪应向旅游者介绍景点的简要情况，尤其是景点的（）。

  A . 游览的线路 B . 游览时间 C . 历史价值 D . 特色

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• 小张带团到成都旅游,在去青羊宫游览的途中,小张兴致勃勃的给大家介绍了在青羊宫求签、看相和算命等方面的规矩和做法,并告诉大家在青羊宫求拜是非常灵验的,所以引起许多客人的跃跃欲试,到了青羊宫后许多客人因为忙于算卦、求福就不再听地陪的讲解,回到旅游车上后,虽然许多客人还沉浸在自己所测八字的兴奋之中,但也有些客人对自己没有了解到青羊宫的历史全貌和文化内涵而有意见,请问,对部分游客的意见小张有过错吗?为什么?

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• 全陪小尹带团到昆明、大理、丽江旅游。在昆明游览完大观楼后,地陪给大家安排了一段自由活动的时间。看到碧波荡漾的滇池,所以几个客人决定到滇池去划船。他们还邀请小尹和他们一起去玩。小尹是第一次来昆明所以也十分想到滇池中去徜徉,他想自己陪客人去划船不仅可以游滇池,同时也可以保护这几位旅游者,所以他就让地陪照顾其他客人,自己和几个客人划船去了。请问:小尹这样处理对吗?问什么?

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• 导游在带团游览过程中,如果发生有人抢劫旅游者,对他们行凶时,地陪应怎样去做?

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• 地陪应在旅客抵达饭店后尽快办理入店手续，在游客进入房间前，地陪要向其介绍饭店的就餐形式、地点、时间。游客到餐厅的第一餐，地陪应主动引进。 ()

  修改：___________________________________ A．正确 B．错误

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• 游客在旅游景区走失，一般情况下，全陪负责寻找，地陪带团继续旅游。（)

  游客在旅游景区走失，一般情况下，全陪负责寻找，地陪带团继续旅游。()

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• 在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布有关当天和次日的＿＿＿及地点，确定叫早时间等（）

  A．活动安排 B．就餐类型 C．集合时间 D．联系方式 E．车牌号码

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• 下列讲解内容中，属于地陪在景点示意图前应向旅游者讲清的（）

  A．景点的主要设施 B．游览路线 C．游览所需时间 D．集合时间和地点 E．景点景观的功能

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• 在旅游发运行李之前，地陪应向旅游者告知的注意事项有（）

  A．不要将旅游证件放进托运行李中 B．不要将金银饰品进托运行李中 C．不要将自己的物品遗留在客房里 D．不要带走饭店客房里的陈设品 E．不要弄脏弄乱客房里的设施

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• 预订员:您好,预定部。 客人:你好,请问能不能帮我预订一间房间 预订员:好的。请问您需要什么房间 我们有标准间,每晚 88 美元,商务间每晚 108 美元;普通套房 158 美元;商务套房 188 美元;豪华套房 208 美元。 客人:我预订一间标准间。 预订员:好的,请问您哪一天入住,需要住几天 客人:下周五,住两晚上。 预订员:下周五是 3 月 13 日,住两晚上, 3 月 15 日离店。

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• 在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布（）

  A．当天的活动安排 B．次日的活动安排 C．集合时间 D．集合地点 E．叫早时间

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