办税服务厅职责有：（）

相似题目

• 以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责（）。

  A . 指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备 B . 引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项 C . 辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料 D . 负责咨询电话接听及面对面咨询答复

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• 以下属于办税服务厅发票管理类窗口受理的业务有（）。

  A . 发票的发售、核销、验旧供新 B . 受理发票的挂失 C . 企业冠名发票印制的申请 D . 对发票核定的异常情况进行审核、比对

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• 不应用标识税务机关办税服务厅有（）

  A . 县级税务机关办税服务厅 B . 农村、乡镇的办税服务室 C . 农村、乡镇征收点 D . 车辆购置税大厅

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• 纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。

  A . 一窗式服务 B . 一站式办理 C . 首问责任制 D . 导税服务

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• 办税服务厅税务人员受理纳税人答疑时，如不属于本岗位职责的，可不回答。

  A . 正确 B . 错误

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• 某汽车经销商办税人员电话向办税服务厅咨询办理延期缴纳税款所需提供的资料有哪些？以下答复正确的有（）。

  A . 《延期缴纳税款申请审批表》 B . 税款所属当月月末和申请日当天所有开户银行对帐单。要求所有银行对帐单需加盖银行印章；对于纳税人银行日记帐余额与对帐单金额不相符的情况，需提供银行存款余额调节表 C . 现金流量表 D . 税款所属当月月末和申请日当天现金日记帐复印件、当期“应付工资”明细帐复印件以及劳动和社会保障部门开具的证明等

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• 办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。

  A . 着装规范 B . 仪容举止 C . 服务用语 D . 服务纪律 E . 接待规范

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• 以下属于办税服务厅应当予以公开的事项有（）。

  A . 税务人员的权利和义务 B . 税务处罚标准 C . 办税程序 D . 办理时限

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• 办税服务厅的突发事件有哪些类型（）。

  A . 征纳双方发生争执 B . 办税服务厅排队拥挤 C . 信息网络不畅、设备故障 D . 明查暗访 E . 突发安全事件

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• AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上，分别确定岗位主办人员（A岗）、顶岗或备岗人员（B岗）的制度，有效防止因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，确保税务工作岗位（）、全能服务、满时服务、有效服务。

  A . 即时服务 B . 准时服务 C . 实时服务 D . 按时服务

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• 办税服务厅环境建设的主要内容有（）。

  A . 外部标识和内部标识 B . 服务区域设置 C . 服务窗口设置 D . 导税岗设置

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• 以下属于办税服务厅申报征收类窗口受理的事项有（）。

  A . 各税种、基金（费）的申报、审核事项 B . 税款、滞纳金和罚款的征收入库 C . 开具税收票据 D . 审核有关税票的电子信息数据

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• 依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（）

  A . 首问责任 B . 导税服务 C . 限时服务 D . 提醒服务 E . 延时服务 F . 预约服务

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• 以下属于办税服务厅主要职责的是（）。

  A . A．办理纳税人、扣缴义务人税务登记 B . B．办理纳税申报、认证、税款征收等 C . C．办理发票发售、代开、审验、缴销等 D . D．实施税务违法的简易处罚

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• 下列关于办税服务厅领导值班职责的有（）。

  A . 办税服务厅实行领导值班制，值班领导由县税务局局领导和相关科（室）负责人轮流担当，并设置领导值班标识 B . 值班领导负责部门间协调 C . 负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案 D . 接受纳税人咨询或投诉 E . 值班领导在值班期间要坚守工作岗位，并填写值班日志 F . 值班领导因有公务可在自己办公室进行值班

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• 某办税服务厅排队拥挤时，应采取的应急措施有（）。

  A . 引导或分流纳税人到其他办税大厅办理 B . 引导纳税人办理预约服务 C . 为纳税人提供延时服务，将所有纳税事项办完 D . 开设“绿色通道”，对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受（办）理涉税事项的特殊纳税服务

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• 办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项，以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责，哪项正确（）。

  A . 涉税业务办理 B . 做好提醒服务 C . 提供咨询辅导服务 D . 提供延时服务 E . 受理纳税人投诉及意见建议 F . 突发事件的应急处置 G . 针对税收违法行为实施一般处罚 H . 收集整理纳税人的投诉记录 I . 办理其他相关涉税事项

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• 办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。

  A . 办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项 B . 办理纳税申报、认证、税款征收等事项 C . 办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项 D . 实施税务违法的简易处罚

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• 下列属于办税服务厅职责的是（）。

  A . 办理纳税申报、认证、税款征收等事项 B . 涉税文书审批，办理备案事项 C . 开展纳税咨询，提供办税辅导 D . 办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项

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• 办税服务厅标识户外类型主要有：（）

  A . 立式标识 B . 竖向标识 C . 横向标识 D . 电子标识

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• 不属于办税服务厅发票窗口的工作职责的是（）

  A . 发票发售 B . 发票审验 C . 发票缴销 D . 发票违法的处罚

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• 下列属于办税服务厅综合服务类窗口受理的事项有（）。

  A . 纳税人开业、变更、停业、复业、注销登记等登记类业务 B . 社保费等缴费事项登记 C . 纳税人涉税文书的申请、传递 D . 延期申报及延期缴纳税款

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• 办税服务厅实行的服务项目有（）。

  A . “一站式”服务 B . 全程服务 C . 预约服务 D . 提醒服务

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• 办税服务厅工作人员受理纳税人答疑时，如不属于本岗位职责的，可不回答。（)

  是 否

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