按照客户所处时间状态可以分为哪几类？（）

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  A . 求知客户 B . 热心客户 C . 投诉客户 D . 特殊客户 E . 稳定客户

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  B.正常 C.取消 D.冻结 E.暂停 此题为多项选择题。

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