集团专线网络监控服务指向客户提供7*24小时的设备层、电路层等网络监控，获取各类告警、故障信息，实时响应并及时恢复、解决，其中对于网络监控分析报告，要求向银牌客户每（）提供一次。
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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（）
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集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中，面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级，分别为（）级服务、（）级服务、（）级服务和（）级服务。
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重要客户服务系统每个工作日的（）提供资金划转服务，银关通业务提供7×24小时不间断的税费缴纳服务。
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“借贷通”服务是我行提供的7×24小时个人贷款服务，通过将客户的贷款账户和（）进行签约绑定，满足签约客户在网上银行、自助设备（含ATM、自助终端）、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。
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信用卡集团客户服务专线4008795588是我行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（）
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下面哪种专线不是移动公司为集团客户提供的专用服务（）
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中国联通为客户提供7×24小时服务的服务窗口有（）
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电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的金融服务，具有（）等功能。
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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（）。
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信用卡集团客户服务专线（）是我行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话.
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客户设备维护中现场驻派服务服务1级与服务2级的主要区别在于是1级提供7×24小时服务与2级提供5×8小时服务。
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集团公司客户服务标准规定，因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的，应提前（）小时告知所涉及的客户。
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集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。
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客服中心可以有效地为以上收分行客户提供了（）等7×24小时的一站式服务。
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中国联通全国服务热线为客户提供（）7×24小时服务。
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集团专线业务中客户服务等级由（）依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定，综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等，提供服务等级建议，由网络部受理，依据现网规模和维护能力，对建议予以审核。如双方存在异议，则通过协商解决。
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。
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客户设备维护故障处理服务中提供7×24小时服务；6小时内完成故障处理；故障处理完毕24小时内提交《故障处理报告》属于（）级服务标准。
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对网络设备提供7*24系统自动监控，异常情况60分钟通知的服务属于（）
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网络运行监控服务是指中国移动为5G专网业务客户提供（）小时的设备层、网络层等网络监控，获取各类告警、故障信息等，及时响应并修复解决
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面向五星级客户按照以下标准提供服务：7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。（)
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（)是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码，提供7×24小时客户服务。
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语音专线业务是指集团客户通过（）、（）、（）等语音接入设备以专线方式与河北移动通信网络连接，利用河北移动通信网络为集团客户提供的语音、传真等通信服务
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语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务，呼叫热线服务时间为7×24小时，语音客服接通率不应低于85%。（)