销售人员应侧重考核服务类指标。
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对于销售人员服务能力的考核结果取决于顾客当月和全年投诉率,投诉率不应高于()。
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燃气燃烧器具生产单位、销售单位应当(),配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员,负责售后的安装、维修服务。
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下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是()
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电话销售渠道人工服务的KPI考核指标:接听率>=()%,服务水平>()%.
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销售人员考核依据那两个考核指标()
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对于某位员工能够迅速处理和预防事故应具备的能力水平进行作为考核指标,属于哪类指标()
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商业银行应不断完善考核机制,合理确定合规和风险管理指标在考核体系中的占比,合规经营类和风险管理类指标权重应当明确()其他类指标。
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下列属于柜面服务类窗口服务人员考核指标的是()
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个人理财业务管理部门的内部调查监督人员,应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查。销售每类理财计划时,内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员,以()的身份进行调查。
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商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度,不得对销售人员采用以( )作为单一考核和奖励指标的考核方法。
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机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。()
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科学设计销售人员绩效考核指标应注意哪些?
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某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标,结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统()
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银行业金融机构应加强理财产品销售人员管理,并建立科学合理的评价考核机制。考核机制应更科学、更合理,并将()等情况纳入考核指标体系。
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管理类客户经理达不到考核标准,营业部应视情况将其转岗为销售类客户经理,自转岗当月起按销售类()级别考核。
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甲公司为了超额完成母公司年终的考核,为销售员工设定了很高的销售指标,结果造成一些销售人员采用了虚假合同骗取相关部门的考核,从内部控制角度讲,这是内部环境中的()
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纳税评估信息化考核制定了四类规范性考核指标,系统对纳税评估人员是否按分析、约谈、评估、处理的顺序开展评估进行考核所属的指标类型是()
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下列属于电话服务类窗口服务人员考核指标的是()
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客户经理业绩考核经营类可供选择指标有:销售量、回款率、()、已售未提率等。
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某企业在分解考核指标时,出现“指标平移”现象,即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属,此时为主管设计的培训内容应侧重于()。
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某企业在对销售人员进行绩效考核时,仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标,结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统的()
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下列关于证券公司研究报告的销售服务要求的表述,不正确的是().Ⅰ.发布证券研究报告相关人员的薪酬标准必须与外部媒体评价单一指标直接挂钩Ⅱ.与发布证券研究报告业务存在利益冲突的部门不得参与对发布证券研究报告相关人员的考核Ⅲ.证券公司就尚未覆盖的具体股票提供投资分析意见的,自提供之日起3个月内不得就该股票发布证券研究报告Ⅳ.证券公司、证券投资咨询机构应当设立发布证券研究报告相关人员的考核激励标准Ⅴ.证
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工作质量考核外包服务人员是否遵照行方要求与标准,按时保量完成扫描补录等外包工作,对其违规行为,主要通过()两个分项指标进行考核
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电话销售渠道人工服务的KPI考核指标:接听率>=()%,服务水平>()%