一位用户反映说，笔记本的显示屏画面失真。重启计算机后，显示画面总是略带红色。技术人员移动计算机盖后，显示画面恢复正常。此时技术人员应首先检查以下哪一项？（）

相似题目

• 旭日125L/昭阳E280L在运行《征途》游戏时画面显示不完全/蓝屏重启等问题。（）

  A . A.更新BIOS B . B.显卡与游戏不兼容 C . C.升级显卡驱动程序版本至6.14.10.4543以上 D . D.安装游戏补丁

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• 天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）

  A . 打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放 B . 打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将声道改为“立体声”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放 C . 打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将微调范围修改为2－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放 D . 此问题需要刷新BIOS才能解决

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• SICAS计算机故障恢复后，LOW显示全区红光带，此时必须执行“全区逻空”和“重启令解”命令。

  A . 正确 B . 错误

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• Windows2000系统的计算机有一个非PnP的调制解调器使用IRQ5，工程师增加了一个PCI的modem。系统重启后，设备管理器报告说两个调制解调器的IRQ号冲突。技师应该如何做以解决这个问题？（）

  A . 用设备管理器改变非PnP调制解调器的IRQ为9 B . 用设备管理器改变非PnP调制解调器的IRQ为11 C . 进入CMOS设置将IRQ5保留为非PnP设备使用 D . 启动调制解调器的查错机制解决问题

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• 在Windows98操作系统中，用户计算机的IP地址设置完毕重启后，IP地址（）。

  A . A、未保存 B . B、已保存 C . C、自动获取 D . D、已改变

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• 在应用多媒体教学过程中，教师使用笔记本连通投影仪，电脑、屏幕运行正常，屏幕却没有显示出画面，最可能的原因为（）。

  A . 内存条没插好 B . 没通电 C . 系统没有启动 D . 笔记本没有切换显示画面

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• 由用户过程决定的显示画面是（）。

  A . A、分组显示画面 B . B、过程显示画面 C . C、趋势显示画面 D . D、操作显示画面

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• 图像是由一定输入设备捕捉实际的画面产生的数字图像，任意缩放后不会失真。

  A . 正确 B . 错误

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• 技术人员发现笔记本电脑的显示画面出现拉伸和像素化的现象。此问题的可能原因是什么（）。

  A . 电源管理功能设置不正确 B . 显示属性设置不正确 C . RAM模块之一出现故障 D . 屏幕被烧坏

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• 用户将计算机的显示属性修改成1024*768的高分辨率，重启系统后无法正常登录管理员准备使用“高级选项菜单”来解决这个问题，应该选择哪个菜单选项可以很快的解决（）

  A . A.安全模式 B . B.最后一次正确的配置 C . C.启用VGA模式 D . D.目录服务恢复模式

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• HMIWEB Display Builder是面向（）的，全集成化的用户画面组态工具，用于生成用户专用的显示图形画面。

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• 《联想昭阳A500系列笔记本LCD显示屏无亮点承诺》中规定自购机之日起多长时间内为用户免费更换LCD屏。（）

  A . 7日内 B . 一个月内 C . 二个月内 D . 15天内

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• 一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的，在告知用户把他的电脑送来之前，你应该怎么做（）。

  A . 告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上 B . 告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机 C . 给用户解释说显示器坏了要重新买一个 D . 告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口

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• 你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。销售部门的用户使用笔记本电脑，他们每个人都有一个USB移动硬盘和一个数码相机，你使用WindowsXP专业版的自带的驱动程序为这些设备安装驱动。一个用户安装了从生产商那里得到的数码相机的升级驱动程序并重启了电脑。然后，他收到错误信息说服务或设备启动失败。当他登录到电脑上之后，他发现他访问不到数码相机了。你要怎么解决这个问题呢？（）

  A . 以所知的最近的好的设置重启电脑 B . 重启电脑并进入安全模式，以本地管理员身份登录并设置驱动的数字签名选项中“警告或提醒我每次都选择一个动作” C . 重启电脑并进入安全模式，在设备管理器中，在数码相机的属性中选择恢复驱动程序选项 D . 重启电脑进入恢复控制台中，设置数码相机的参数为“系统自动服务&rdquo

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• 笔记本电脑的主要性能反映在（）、硬盘、光驱、显示屏、电池、接口各个部件规格整体的搭配。

  A . 内存 B . 显卡 C . 芯片组 D . 处理器

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• 一位用户报告说，没有网络连接。网卡自检显示，没有错误并且也没有指示灯亮起。以下哪一项工具可用于确认网线和端口有否仍在运行？（）

  A . 话机 B . 环回插头 C . 测线仪 D . 伏特表

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• 此站TDCS站场画面静止不动，通过开/关站机重启程序后现象仍旧维持，故障原因是什么？怎样处理？

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• 一位用户在开机后听到了正确的哔声。但是，屏幕上没有显示任何内容。以下哪一项是该用户应首先检查的内容？（）

  A . 显示器上的电源指示灯 B . DB-15显示器电缆 C . 确保显卡已正确安装到计算机上 D . 确认显示器有否已消磁

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• 一位用户为自己的笔记本电脑购买一个多功能PCMCIA卡。这个卡大约一厘米厚，需要2型PCMCIA插槽或更高的，他的笔记本有单一的2型插槽，但卡无法插入。这个问题是什么引起的？（）

  A . 老式奔腾类笔记本仅仅支持单一功能PCMCIA卡 B . 这个卡需要卡总线插槽 C . 这个卡需要一个双重2型插槽或者一个单一3型插槽 D . 这个卡需要一个64位2型插槽

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• 一个XP用户反映错误678，用笔记本试正常，排除网卡故障，这时可能是（）.

  A . 防火墙异常 B . 网卡驱动异常 C . 拨号协议异常 D . 本地连接禁用

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• 投影仪没有显示连接笔记本电脑的画面，正确操作是（）

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• 安装结束后提示重启计算机,用户无需重新启动计算机就能保证硬件的正常运行。（)

  是 否

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• SICAS计算机故障恢复后，LOW显示全区红光带，此时必须执行“全区逻空”和“重启令解”命令。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 用户反映宽带无法上网，无错误提示，重启路由器也无效，处理的流程包括（）

  A．安抚用户情绪，询问用户宽带无法连接的具体情况 B．进行故障排查，如：是否群障、网络问题、设备问题等 C．根据用户实际情况在线指导用户进行处理 D．若无法在线解决，生成障碍工单处理 E．推荐用户自助排障及报障方式

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