不同座席之间的路由策略,描述正确的是()。

A . 座席先闲先受话:具有相同技能和技能数的座席,可保证呼叫进入时分配给空闲时间最长的座席 B . 按照技能分配方式(需要在VDN中配置):技能最佳匹配、平均分配、技能多者优先 C . 按照来话比呼出技能优先分配的方式(需要在VDN中配置〕 D . 随机分配

时间:2022-10-10 10:05:01 所属题库:华为HC-821-HCNA-CC-CHS题库

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