下列服务中，不属于导游服务范围的是( )。

相似题目

• 不属于导游服务性质的是（）。

  A . 经济性 B . 文化性 C . 政治性 D . 依赖性

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• 导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）

  A . 导游员接站服务、送站服务既热情又规范 B . 导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感 C . 某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续 D . 一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意

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• 下列服务中属于不合格服务的是（）。

  A . 柜面服务不到位，导致客户不满意的。如不能用英语接待使用英语的外籍客户.语言不文明.回答客户咨询不耐心等 B . 没有严格按照各项业务管理规定和招商银行服务规范要求办理接柜业务，对应审内容审核不严，受理了客户提交的不合格票据或结算凭证的。如伪票，客户印鉴有误，凭证要素不齐全.内容有误.背书不连续等 C . 因工作不慎，错误处理了客户提交的正确票据或结算凭证 D . 已受理的票据或已处理的凭证在内部传递过程中丢失而无法补制

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• 下列选项中，属于导游服务的经济作用的表现形式有（）。

  A . 直接创收 B . 促销商品 C . 节约开支 D . 促进交流

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• 以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是（）。

  A . 协助领队办理入住手续 B . 向游客分发房卡 C . 介绍饭店的服务设施与注意事项 D . 介绍当天或次日的行程 E . 与全陪或领队商定日程

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• 不属于旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有的权利的是（）。

  A . 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件 B . 根据工作的需要调整旅游行程 C . 出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理，防止扩大损失，以将损失降低到最低程度 D . 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

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• 下列属于导游服务质量管理制度的是（）。

  A . 计分制管理 B . 年审管理 C . 末位淘汰制 D . IC卡制度

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• 下列选项中，不属于导游服务性质的是（）。

  A . 多样性 B . 经济性 C . 灵活性 D . 文化性

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• 下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）

  A . 游客提前回国办理有关手续服务 B . 协助游客在景点地摊购置古玩服务 C . 游客重病急救服务 D . 协助游客转递物品给亲友的服务

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• 以下不属于导游服务性质的有（）。

  A . 文化性 B . 复杂性 C . 涉外性 D . 社会性

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• 下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。

  A . A、形象准备 B . B、语言和知识准备 C . C、熟悉接待计划 D . D、物质准备

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• 下列服务中不属于设备租赁服务的是（）

  A . 汽车租赁服务 B . 土地租赁服务 C . 计算机租赁服务 D . 船舶租赁服务

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• 下列属于导游服务属性的是（）。

  A . 服务性 B . 文化性 C . 经济性 D . 涉外性

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• 下列不属于导游服务的基本原则的是（）。

  A . 满足游客需求的原则 B . 维护游客合法权益的原则 C . 经济效益和社会效益相结合的原则 D . 努力满足合理要求的原则

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• 下列选项中没有体现导游服务客观要求复杂多变特点的是（）

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• 下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有（ ）。

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• 下列有关导游服务特点的叙述中正确的是

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• 导游员向游客提供的下列各项服务中属于生活服务范畴的是( )

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• 下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。

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• 27、当今导游人员要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于“八大员”的有（）。

  A．国情讲解员 B．旅游协调员 C．生活服务员 D．情况调查员 E．旅游统计员

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• 市内交通服务不属于导游服务的范围。（)

  是 否

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• 下列导游工作中，属于地陪导游员服务准备工作的有（）

  A．熟悉接待计划 B．了解旅游团特殊要求 C．了解旅游团特殊的用餐情况 D．提前与全陪导游员联系 E．核对日程安排表

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• 当今导游要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员，下列选项中属于“八大员”的是（）

  A．国情讲解员 B．旅游协调员外 C．生活服务员 D．情况调查员 E．旅游统计员

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• 3、下列服务中，不属于导游服务范围的是

  A．旅游交通服务 B．导游讲解服务 C．旅行生活服务 D．市内交通服务

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