导游员向游客提供的下列各项服务中属于生活服务范畴的是( )
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导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。
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导游服务就其本质而言，是导游人员通过向游客提供（）而创造特殊（）的劳动。在商品经济条件下，这种劳动通过交换而具有（）价值，在市场上表现为（）。
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为了更好地向游客提供针对性服务，导游员可以将自己的兴趣爱好和个人想法贯穿在行程设计中。
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在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）
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导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
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旅游者对我方提供的服务和饮食不满意，向导游员提出指责，导游员应以理服人，耐心的向游客解释，包括餐饮标准及其它服务收费细目。（）
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导游服务是旅行社向游客提供的各项服务中最具代表性的服务。
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若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
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导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。
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比较务实，重享受，经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣，对旅游的收获期望值高。这是属于（）年龄阶段的游客心理。
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导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段――主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
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导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。
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地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。()
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为有组织出游的游客提供导游服务，必须具备下列条件（）。
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导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
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自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。（)
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为了更好地向游客提供针对性服务，导游员可以将自己的兴趣爱好和个人想法贯穿 在行程设计中。 （）此题为判断题(对，错)。
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线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。()此题为判断题(对，错)。
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导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为个性化服务（）
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导游员季某在提供旅游服务的过程中，多次暗示游客付小费给自己，根据《旅游法》规定，以下表述正确的是（）
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当代导游人员在向游客提供服务时应具备（）的理念
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导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供服务称为（）
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