客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。
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客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()
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企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()
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对企业而言具有较大的当前价值,能给企业带来巨大的当前利润,是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为()
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()经营,就是要充分利用投诉的价值,充分挖掘投诉的价值,从客户投诉的经营中为企业带来财富。
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客户价值是根据()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
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按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
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企业要判断目标客户是否有足够的吸引力,是否有较高的综合价值,是否能为企业带来大的收益,可以从()方面进行分析。
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招徕重要客户是金字塔中最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前()的客户。
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客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。
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对于企业建站客户一次年费带来的价值不包括()
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客户价值是根据客户()和()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
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按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()
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根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
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客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。
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对组展商来说,不同客户对企业带来的价值是不同的。
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企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
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向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。
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客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值,客户关系的价值体现在哪几个方面?()
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物流企业是通过为客户提供服务的地理效用、空间效用和购买效用来创造客户价值的。
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价值创造和传递方式是初创企业将自己的价值构想变为现实,并为客户传递价值的过程性手段。
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企业要判断目标客户是否有足够的吸引力,是否有较高的综合价值,是否能为企业带来大的收益,这些可以从以下几个方面进行分析( )
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价值传递是指企业拟为客户创造并传递的价值。
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13、客户价值是指企业的产品或服务给客户带来的价值。这一类客户价值主要体现在?
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质量是为客户创造价值,典型企业是()
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