对于成长型客户,开放式柜台柜员后应注意跟进,联系不少于多少次()。
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()对于保持与客户的联系是十分重要的,时常的改变,可帮助客户保持注意力。
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对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户,柜员应及时通知客户经理,由客户经理联系客户在()个工作日内到柜面办理信息更新。
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客户申请网上银行、手机银行服务时,对于单位客户,应由单位被授权人员持本人()、单位授权书、申请表等至柜台办理。各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放,不得代为保管客户认证工具
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对于留交处理的国际汇入汇款报文,经办柜员可以通过()功能,记录与客户的联系情况;
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开放式柜台柜员的岗位职责是()。
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开放式柜台柜员的客户跟进制度要求对于成长型客户,在初次填写《客户信息表》后应注意跟进,联系不少于()次,完善客户信息,了解客户需求。
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《客户意向表》的“成果/跟进项目”指联系或走访的结果,对无结果的跟进,可注明目前的状态。
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大堂经理的任职条件包括,从事开放式柜台柜员工作()。
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开放式柜台柜员在销售理财产品时,应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的风险承受能力,对所推荐的产品所涉及的各种风险进行充分的提示。
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各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员,精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
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零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。()
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对于成长型客户,开放式柜台柜员在初次填写《客户信息表》后应注意跟进,联系不少于两次,完善客户信息,了解客户需求。
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对于国际汇入汇款报文,经办柜员可以执行()留交通知功能,用来记载与客户联系的详细信息;
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现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门,柜台高度统一为1.1米,柜台及柜员之间作适当隔断,柜台前设置客户座椅,柜面窗口上方应设置电子显示屏,显示窗口功能和客户排队号码,窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。(×)
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银行不受理客户对()的投诉,但应协助客户联系网上特约商户,并跟进投诉处理情况。
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()对于保持与客户的联系十分重要的,时常的改变,可帮助客户保持注意力。
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账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。
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()是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。
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《客户意向表》的“联系/走访目的”指联系或走访的结果,对无结果的跟进,可注明目前的状态。
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账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息.
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客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。
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对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员可执行“捡拾归还业务”交易,管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管,不得随意乱丢乱放造成二次遗失。()
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对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员应执行(),管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。
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现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和防尾随联动互锁门,柜台高度统一为1.1米,柜台及柜员之间作适当隔断,柜台前设置客户座椅,柜面窗口上方应设置电子显示屏,显示窗口功能和客户排队号码,窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌()