企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。
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网上订货使得互动更方便：零售客户可以通过（）向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。
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企业网银脱机客户端指客户通过企业网上银行下载客户端软件，直接安装在客户的机器上，操作时无需连接网络，通过客户端软件可以实现的功能有（）
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（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
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互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。
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数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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GPRS企业接入业务是指，集团客户使用GPRS终端设备，通过公司无线网络，接入其位于Internet或（）上的服务器，从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。
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网络编辑通常通过（）方式实现与他人的合作。
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通常，只有机构客户或资金规模较大的投资者才直接通过基金管理公司进行基会份额的直接买卖，一般资金规模较小的普通投资者通常经过基金代销机构进行基金的申(认)购与赎回或买卖。（）
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供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括（）等。
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企业直联是山东移动推出的一项新型话音业务，通过将集团客户专网交换机与中国移动通信网络相连，可以实现（）与（）之间，（）与（）之间的通话优惠。
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一位企业家或管理者通过亲自到工作场所，与员工进行互动，对情况的进展进行直接的信息交换，他正在使用（）。
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Star餐饮公司在微信这种相对其他社交媒体更为安全的平台上，创建了内容精彩、具吸引力的网络空间，实现了与用户的实时互动。Star会根据微信用户发送的表情，用不同风格的音乐回应用户并推荐适合的产品，通过一对一的推送与粉丝开展个性化的互动活动，了解尽可能多的客户需求，提供更加直接的用户体验。Star餐饮公司为加强客户关系管理，通过哪些方法面对和接触客户？
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乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
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IM 营销通过及时通讯工具达到传播推广信息，拓展营销范围并且与潜在客户互动的一种网络营销方式，以下属于即时通讯工具的是（ ）。
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网络舆情归属于社会舆情的大范畴之中，是对特定事件的发生情况进行有效的判断之后，通过与网民的互动实现自发的分类筛选，最终形成对该问题属性各种倾向性判断的集合。()
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GPRS企业接入业务是指，集团客户使用GPRS终端设备，通过我公司无线网络，接入其位于（)或（)上的服务器，从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。
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互动主要强调烟草公司与客户间间接的服务过程，或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。（)
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实现客户服务目标的途径，就是通过（），为客户提供满意的产品和服务，满足客户个性化的需求，在与客户的良好互动关系中培养客户信任
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网络营销的互动性使用户可以与企业就产品的价格进行协商，实现灵活的弹性价格属于网络市场商品价格的弹性化。（）
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网络营销的互动性使用户可以与企业就产品的价格进行协商，实现灵活的弹性价格属于网络市场商品价格的智能化。（）
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供电企业通过（）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。__
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5G网络下，客户不仅可以通过咪咕圈圈App邀请通讯录好友进行合拍，还可以创建、操控自己的虚拟形象，甚至能通过AR合拍将虚拟人物融入现实场景，实现跨次元互动。（)
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6、企业在组建电子商务系统时，针对不同的企业客户，可以采用不同的策略通过网络与其进行联系。一般说来，对普通的大众市场客户，则可以直接连接到（）。
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当与客户直接交流出现困难时，可考虑迂回的战术，通过关注客户的关系体，如客户的朋友、亲人、同事、甚至宠物等，拉近与客户之间的情感距离，进而实现投诉处理的顺利进行。（)