集团客户稳网工作侧重于（）、（）、（）等手段，加深服务深度。
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业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
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在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议；关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。()
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在组织发展中，侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于（）
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在系统退服过程中，应采取各类手段防止系统内的客户资料、经营信息等各类敏感信息不被泄露，并保证退服过程中原系统备份数据的（）。
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我国秘书工作一贯侧重于（）等主要职能活动中的协调。
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依据华电集团《电力产业安全检查制度》，秋季安全生产大检查应侧重于什么？
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经营者在市场交易活动中为争取交易机会特别是为争得相对于竞争对手的市场优势，通过秘密给付财物或者其他报偿等不正当手段收买客户的负责人、雇员、合伙人、代理人和政府有关部门工作人员等能够影响市场交易的有关人员的行为。属于（）。
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网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
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目前已在客服系统——BOSS业务办理——集团业务下新增“亲情号码业务办理”功能，该功能只适用于长沙客户退出（）或者（）的操作。
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根据《金融资产管理公司监管办法》，银监会对金融资产管理公司集团审慎监管侧重于同集团经营相关联的（）等特有风险。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。
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客户挽留指对有离网倾向的（）进行挽留，（）。要尽量了解客户异动（）和（）。客户经理一定要保持（），以友好的方式，获得信息，掌握客户异动的（）。目前可以通过CRM系统的重要客户（）、跨月停机预警、集团（）、ARPU预警、（）等手段发现异动信息。
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《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》所称集团客户授信业务风险是指由于商业银行对集团客户（），或集团客户经营不善以及集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。
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SI为主体承担销售工作（签单）职责，诸如以SI为主要角色获取客户资源、制定解决方案、多次交流沟通、签署合作备忘录、辅助中国移动与集团客户签署业务合作协议，一级客服支撑及关系维系；面向集团客户的业务使用培训与问题解答等工作，其分成比例最高为（）。
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联想集团的电子商务战略侧重于两个方面（）
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野生植物资源的三级开发手段侧重于（）。
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客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次，将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中，巡查内容侧重于什么？
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对个人客户贷后管理日常检查侧重于客户是否按时、主动、足额还款等情况进行监控，主要包括（）
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呼叫中心、电子邮件等技术手段的运用提高了互动的效率与速度，员工与客户的现场交流则加深了互动的（）因素。
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传输网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（)。
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以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自于客户层面的工作压力？（)
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客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统，并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理，包括（）渠道等服务
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工程选址勘察工作主要侧重于搜集和分析区域的（）等资料。
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信息化自查应主要侧重于对现场前端设备的管理及系统应用、运维等现存问题的分析及后续工作改进（）
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- 脑桥病变的最特征性临床表现为（）
- 患儿女，9岁。2年前在体检时尿常规白细胞（++）、蛋白（++），红细胞（+++），肾内科诊断为"急性肾炎"，经治疗5个月后尿常规：未见明显异常。2个月前感冒后出现咽痛、发热，到耳鼻喉科就诊诊断为"急性扁桃体炎"。当时有咽痛，扁桃体三度肿大，尿常规：白细胞（++），红细胞（++），蛋白（++），抗"O"血沉增高。收入肾内科治疗。扁桃体切除术后，下列哪种并发症最常见（）。
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- 某单位就江岸护岸工程项目向社会公开招标，2010年3月1日确定某承包单位为中标人并于当日向其发出中标通知书，根据《招标投标法》的有关规定，下列说法正确的是（）。A．建设单位应在2010年3月15日前向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告B．中标通知书就是正式的合同C．双方应在2010年3月15日前订立书面合同D．建设单位应在2010年3月30日前向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告