旅游业、饮食业和服务业是以向消费者提供劳动服务为特怔的服务行业。
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导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。()
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()是以人的精神生产方式提供可供交换的劳动产品和服务的社会文化活动与社会经济活动
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鼓励餐饮服务提供者为消费者提供()等健康饮食的条件。
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旅游饭店的主要接待对象是旅游者,饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、()等多种服务。
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当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿()
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饮食企业的()就是以尽可能少的人力、物力的消耗,为顾客提供优质食品和优质的服务,取得最佳的经济效益。
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旅游企业许诺提供给消费者的服务,是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。
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旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。()
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导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
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提供旅游服务的公司和提供家庭耐用消费品的企业是()。
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李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿()。
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旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当()。
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生态旅游业是以生态旅游资源为凭借,以旅游设施为基础,为生态旅游者的生态旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
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服务价格是指公民、法人和其他组织利用场地、设施、信息、知识、技术、劳动力等为消费者提供有偿服务的收费。
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旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。
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旅游者王某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游综合服务费人民币1500元,由于旅行社提供的服务属欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向旅游者赔偿人民币()。
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直接或间接为旅游提供服务的旅游部门或其他企事业单位职工,将工资、奖金购置生活消费品和服务性消费支出,形成对国民经济的()影响阶段。
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导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
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旅游业是以()为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业 。
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旅游者张某参加厂东某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游综合服务费1200元人民币,由于旅行社提供的服务存在欺诈行为,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向旅游者赔偿人民币()
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在线旅游仅仅支持消费者通过网络或者电话向旅游服务商预定机票、酒店等产品和服务,不支持网上支付功能。()
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宾馆向顾客提供当地的旅游地图和旅游手册属于服务包模型中()层面。
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全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、途中服务和离站服务。()
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旅游业是以旅游消费者为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
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