就餐服务中遇到酗酒的客人劝解时，帮助介绍一些（）的青菜水果，也体现了周到服务。
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如遇到年龄较大、行动不便的客人时，驾驶员应下车给予帮助并说（）。
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地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同，并没有注明客人在餐饮有特殊要求，所以就告诉客人，他提出的要求合同中没有，所以他无能为力。请问：小张这样做对吗？为什么？
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餐饮服务是餐厅工作人员利用餐饮服务设施向客人提供菜肴饮料的同时提供方便就餐的一切帮助，服务内容主要有（）。
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领队在游客就餐时应提供的服务有（）。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问，解决出现的问题
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若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免意外发生，可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。
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酒吧服务中，调酒服务员遇到孤单客人时，（）。
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西餐服务中，来店就餐客人进入休息区域后，服务员应向客人问候，并及时向客人送上各式（），送酒水前应先做介绍并征求客人意见。
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当宴会厅出现火灾险情时，服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。（）
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为客人介绍食品或饮料时，能否介绍得准确，这是（）服务方面的问题。
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领队在境外购物服务中，当客人确实希望购买某些商品时，领队应给予必要的帮助。
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餐厅中有客人因为酗酒闹事，服务人员如无法控制时，应及时()。
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在某社区，有一对夫妻都下岗了，两人感觉非常苦闷，来找社区工作者小王寻求帮助。他们向小王介绍自己时说到他们年龄大了，没有文凭，也没有技术，干什么都不行了，非常失望和焦虑。小王劝解到：“你们干活能吃苦，有工作经验，主动来寻找帮助，积极想办法重新就业，互相支持，这些都是你们珍贵的财富啊!”在小王的支持下，夫妻二人重新鼓起勇气。小王分析服务对象的时候体现出的专业特点是（）。
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社会工作专业守则是社会工作者在工作中需要遵守的基本准则。社会工作者小强在实际工作中遇到了一些困难，其中对服务对象应有的态度和行为方面有所困惑，下面有关社会工作专业守则的内容表述中可以帮助小强的应该是（）。
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一个优秀的服务人员应是眼观六路，耳听八方，了解客人就餐情况及需求，及时提供咨询和服务，这是餐饮服务人员职业能力中的（）能力。
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与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时，家政服务员应该（）。
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在餐厅服务中遇到酗酒过度的客人服务员可（）劝解。
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小王是某寿险公司的一名员工，他工作绩效总体来说还是不错的，只是存在酗酒的问题，有时难免会影响工作，小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助，于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为（）。
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中餐宴会服务中，1名看台服务员要为（）左右客人提供餐桌和就餐服务。
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餐厅总领班的岗位职责是，督导各（）的工作，为客人就餐时提供优质服务。
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餐厅总领班的岗位职责是督导各（）的工作，全面负责为客人就餐时提供优质服务。
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游客在就餐时，要求单独用餐，导游人员劝解无效时，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
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社会工作者邵帅在工作的过程中，经常会面对一些隐私与保密性、自我决定、知情同意的伦理问题，他意识到要想解决好这些伦理问题，还要了解到服务对象的价值观问题，这样才能更好地帮助到服务对象。社会工作者在服务的过程中遇到的伦理决定通常和（）价值观联系在一起
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小胡刚刚大学毕业，找了几次工作，却因为自己没有工作经验，被拒绝了，他参加了社会工作者顾辉组织的小组活动，希望能够得到帮助。顾辉复述了小胡遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并且告诉他，当初自己刚刚毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，而且还介绍了小组中曾经遇到过相同问题的高军和他认识，向他传授一些面试的技巧。在这个过程中，顾辉所运用的小组工作技巧有（）
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介绍产品时，要向客人提供产品的详细信息，并作客观的说明和介绍，举例旅游产品的一些亮点与特色（）
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