商业银行在进行客户需求调查时调查的信息包括（ ）。
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在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（）。
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在调查建档后，每个客户经理、每个基层行社都要及时对客户信息进行筛选、认定，根据客户需求，将客户划分为（）
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商业银行在进行客户需求调查时调查的信息包括（ ）。
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客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
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客户调查可借助独立第三方的信息平台进行，包括（）
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各级行客户部门在IPO财务顾问业务的营销过程中，应充分收集客户基本信息及IPO需求。重点调查以下内容（）。
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某航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的用餐需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的用餐需求。根据以上信息可以判断，该航空公司主要采用了（ ）。
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在接到星级信用户贷款申请后，所属行社应在（）个工作日内安排客户经理对客户的信用状况、资金需求、家庭经济收入和贷款用途等情况进行调查摸底，并在农户信息管理系统中更新客户资料（含担保人）。
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主要用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息的网上单证是（）。
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在进行客户需求收集时，客户网络中的应用信息通常包括：应用的类型；使用该应用的客户端数量；应用在带宽，安全性，可靠性，实时性等方面的需求。
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（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息。
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商业银行对客户理财需求调查的信息包括（）。
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银行在分析借款企业因固定资产扩张导致借款需求时．可将公司销售收人／净固定资产比率与银行相似客户进行比较，能获得很多有价值的信息。 （ ）
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华夏银行工作人员在对非金融机构法人客户进行授信调查时应坚持的原则包括（）。
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商业银行在对客户需求进行调查时，需要调查的信息不包括（ ）。
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商业银行信贷业务人员只需对那些向银行提出贷款需求的客户安排面谈，进行前期调查。（）
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银行信贷业务人员对提出贷款需求的客户进行前期调查的目的有( )。
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银行在分析借款企业因固定资产扩张导致借款需求时，可将公司销售收入/净固定资产比率与银行相似客户进行比较，能获得很多有价值的信息。()
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客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）
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在大多数情形下，商业银行一般会根据客户的（）对客户进行分层，在分层的基础上调查客户需求的共性
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银行在分析借款企业因固定资产扩张导致借款需求时，可将公司销售收入比上净固定资产所得的比率与银行相似客户进行比较，能获得很多有价值的信息。()此题为判断题(对，错)。
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银行在接到借款人的借款申请后，应由分管客户关系管理的客户经理采用有效方式收集借款人的信息，对借款人的各方面情况等进行调查分析，调查内容不包括（）
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服务客户的程序包括保持与客户沟通，跟踪对客户需求的满足，对客户进行检验检测服务的满意度调查等，对报告的内容提出意见和解释不属于该程序的内容。（）
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洗钱风险事件主要包括客户变更重要身份信息、客户受到人民银行反洗钱行政调查等（）