关于小额支付查询查复业务，以下说法正确的有（）。

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• 大小额支付系统业务查询查复应做到（）。

  A . 有疑必查 B . 有查必复 C . 多查一复 D . 查必及时 E . 复必详尽

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• 小额支付系统业务的（）不得通过查询查复代为更正。

  A . 户名 B . 金额 C . 币种 D . 业务类型

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• 按照广东农信社小额支付系统通存通兑业务的规定，在广东农信社账户信息查询业务的交易处理中，以下对其业务审核要求描述正确的有（）

  A . 向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率 B . 检查客户是否开通小额通存通兑业务 C . 查验本人的身份证件是否真实有效 D . 个人存款账户存折（卡）密码是否正确 E . 《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整，并与客户提供的信息一致

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• 以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。

  A .

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• 在大额支付系统查询查复业务的特殊异常处理中，以下对“[492015]支付业务撤销/冲账”交易的功能描述不正确的是（）。

  A . A、该交易用于处理手工入账的业务 B . B、该交易用于存在记账错误的业务 C . C、该交易可以撤销当日处理的业务 D . D、该交易可以撤销隔日处理的业务

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• 在大额支付系统查询查复业务的后续处理中，以下说法不正确的是（）。

  A . A、发送查询（查复）书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理 B . B、对发出（接收）的查询书应与接收（发出）的查复书应配对定期装订 C . C、查询、查复书作为账务处理的依据时，应抽出一联加盖附加章作为客户回单 D . D、查询行在发出查询书后，应注意查复行的查复情况

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• 在小额支付系统查询查复业务的特殊异常处理中，以下对“[492015]支付业务撤销/冲账”交易的功能描述不正确的是（）。

  A . A、该交易可以撤销当日处理的业务 B . B、该交易可以撤销隔日处理的业务 C . C、该交易用于处理手工入账的业务 D . D、该交易用于存在记账错误的业务

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• 按小额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.

  A . A、“[492031]异常来账处理查询”交易 B . B、“[400030]来账手工入账”交易 C . C、“[492015]支付业务撤销/冲账”交易 D . D、“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易

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• 按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）。

  A . A、收到查询书后，应对查询书进行打印 B . B、根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证 C . C、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复 D . D、查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认

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• 小额支付信息业务包括（）、查询、查复、通用信息等业务。

  A . 撤销 B . 退回 C . 文字信息 D . 止付

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• 小额支付系统参与者应加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在（）发出查询。

  A . A、当日至迟下一个法定工件日上午 B . B、当日至迟下一个法定工作日 C . C、当日至迟下一个法定工作日下午

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• 办理小额支付普通贷记业务，以下说法正确的有（）。

  A . 普通贷记往账业务采取录入、确认双人操作模式 B . 确认柜员根据原始凭证核对录入清单，及时进行确认 C . 办理普通贷记业务，除按照《支付结算办法》相关规定审核往账业务凭证外，还要审核汇划金额是否在人民银行规定范围之内 D . 自动核销的来账业务，次日由来账行打印客户入账通知书

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• 以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。

  A . 客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办 B . 应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务” C . 柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片） D . 柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书

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• 按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员发出查询的处理要求描述不正确的是（）。

  A . A、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入相关的交易要素和查询/更正内容 B . B、对录入信息完毕的查询书，经主管授权后予以发送 C . C、对查询书录入操作完成后，打印《业务交易单》和查询书 D . D、查询书不允许重复发送，故发出查询后，应跟踪查询书的回复情况

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• 收到小额支付业务查询时，应在收到查询信息的当天至迟（）予以查复。

  A . 2天 B . 3天 C . 4天 D . 下一个工作日上午

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• 小额支付系统业务的查询查复书要及时打印，查询查复登记簿的电子信息至少联机保留（）个系统工作日，超过联机保存期限的，必须磁介质保存，归档保管，以备存查。

  A . A、15 B . B、30 C . C、45 D . D、60

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• 每个工作日（），系统自动查询前一工作日我行接收且未查复的大、小额支付系统查询业务，其中小额支付系统节假日结束后第一个工作日同步会查询节假日期间我行接收且未查复的小额支付系统查询业务，对于尚未查复的业务由系统自动回复

  A．10:00 B．10:30 C．11:55 D．12:00

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• 各网点机构办理小额支付系统业务的查询查复必须做到“（）”。对有疑问的支付业务和其他需要查询的事项，应及时发出查询；收到查询时，应在监管要求时限内予以查复

  A．有疑必查 B．有查必复 C．复必详尽 D．切实处理

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• ______交易提供大小额支付业务查询、查复、银行承兑汇票业务查询查复、业务状态查询等功能。

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• 每个工作日（），系统自动查询前一工作日我行接收且未查复的大、小额支付系统查询业务，其中小额支付系统节假日结束后第一个工作日同步会查询节假日期间我行接收且未查复的小额支付系统查询业务，对于查询结果系统将自动推送邮件及招乎信息至待处理机构对应的分行联系人

  A．10：00 B．10：30 C．11：00 D．11：30

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• 小额支付系统业务查询查复的的处理对象仅指单笔业务（）

  是 否

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• 根据《中国民生银行小额支付系统业务管理办法》，参与者对发出或收到的支付业务有疑问的，可以通过查询业务进行查询，查询业务接收参与者（查复行）收到查询后需通过查复业务进行查复处理。查复行应在收到查询信息的下一个工作日（）前予以答复

  A．10:00 B．11:30 C．12:00 D．14:00 此题为多项选择题。

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• 支付系统查询查复功能优化上线后系统自动查询前一工作日我行接收且未查复的大、小额支付系统查询业务，小额支付系统节假日结束后第一个工作日同步会查询节假日期间我行接收且未查复的小额支付系统查询业务并在每个工作日（）进行自动提醒

  A．11:00 B．11:30 C．11:55 D．12:00 此题为多项选择题。

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• 支付系统查询查复功能优化上线后每个工作日（），系统自动查询前一工作日我行接收且未查复的大、小额支付系统查询业务，其中小额支付系统节假日结束后第一个工作日同步会查询节假日期间我行接收且未查复的小额支付系统查询业务，对于尚未查复的业务由系统自动回复

  A．11:00 B．11:30 C．11:55 D．12:00

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