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关于挂失业务叙述不正确的是()
A . 特殊情况下,储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失,但必须在七天内补办书面申请挂失手续
B . 不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C . 一本(卡)通挂失时,所有分账号全部挂失,口挂允许跨机构挂失,书挂和双挂必须在开户网点办理
D . 凭证挂失可代理,双挂不允许代理
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下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是()
A . 解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。
B . 解挂类型必须与原挂失类型相符。
C . 解挂时可以刷卡输入卡号,也可以手工输入卡号。
D . 若为密码挂失状态,则须重置密码后解挂职。
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《人身意外伤害保险业务经营标准》(以下简称《标准》),自2010年1月1日起施行。关于此类意外伤害保险的说法,不正确的是()。
A . 撕票式保险凭证即为保险合同,保险双方不需另签协议
B . 保险人对被保险人的个体信息了解很少
C . 若发生保险事故,保险人难以及时核对保单信息
D . 保险人可以对被保险人进行风险选择
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关于银行挂失业务,以下说法不正确的是()。
A . A、存款人遗失、被盗、损坏、灭毁存单(折)或密码错记、遗忘、印鉴丢失等时,可以申请挂失。
B . B、储蓄存款申请挂失原则上应由存款人本人办理,如本人不能前往办理,可以委托他人代为办理挂失手续,被委托人除持存款人有效身份证件及复印件外,还必须出示其有效身份证件及复印件。但挂失期满后办理补领新存单(折)或支取存款手续时,只能由原存款人办理而不能代理(未成年人或丧失民事能力者,可由其监护人代理)。
C . C、单位存款人的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向开户行申请挂失。
D . D、定期存单挂失后无须补发存单就能支取。
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关于密码器挂失下列说法不正确的是()。
A . 支付密码器挂失没有临时挂失,只有永久挂失
B . 申请临时挂失的,网点经办人员审核所需资料后,启动密码器停用交易(244150)
C . 对于单位或个人因找回支付密码器而要求对停用的支付密码器进行重新启用的,需重新填写《支付密码器特殊业务申请书》,经办人员审核相关资料后,启动密码器启用交易(244160)
D . 支付密码器停用的,自停用之日起30天内,单位或个人可以重新启用。停用30天后,经办网点可对该支付密码器进行永久挂失处理
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关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是()
A . A、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。
B . B、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C . C、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。
D . D、客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。
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关于收取挂失手续费的说法,不正确的是()
A . A、解挂时需将收取的手续费退还客户
B . B、临时挂失不收取手续费
C . C、同一账户同时办理多项挂失,按一项就高收取挂失手续费
D . D、“定期一本通”,“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.
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下列关于证券经纪业务资金账户挂失、补办的说法中正确的有()。
A . 经办人查验客户所提供的相关资料、有效身份证明文件与本人的一致性、真实性,存档的身份证件复印件与客户本人的一致性,交复核员复核
B . 复核员通过系统进行实时复核,复核要求与经办人查验要求相同
C . 经办和复核分别在"客户有关资料更改申请"上签名或盖章,与客户户口所在地公安机关出具的身份证明一并归入客户资料档案留存
D . 经办和复核在该客户的"客户账户类资料更改登记表"上写明变更事项、变更时间,并签名或盖章
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关于挂失业务,以下说法正确的有()
A . 通过柜面办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续
B . 通过电话银行办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续
C . 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的,必须自正式挂失满5天后,由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件,在挂失网点办理,不得委托他人代办
D . 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务,必须由该客户的客户经理负责核实,尚无客户经理的,由分行个金部指定客户经理核实
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关于个人存款凭证正式挂失业务支持的介质,以下说法正确的是()
A . A、支持同城开立的借记卡
B . B、支持异地开立的借记卡
C . C、支持同城开立的存单(折)
D . D、支持异地开立的存单(折)
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下列关于中国邮政储蓄银行挂失业务的说法,正确的有()。
A . 挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效
B . 绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C . 凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行(局)长授权
D . 活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理
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下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有()
A . 不收取手续费
B . 支款凭条却未付款
C . 未记载完整支款凭条
D . 支款凭条款项已支付
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对广东农村信用社支付结算业务中支票业务关于支票挂失解挂的交易处理要求描述不正确的是()
A . 柜员执行“[029164]重要空白凭证挂失/解挂“交易处理
B . 柜员在系统的交易处理完成后应打印交易凭条
C . 柜员应将《票据挂失止付通知书》第二联附于挂失登记簿
D . 柜员应按照业务规定将其他有关资料附于挂失登记簿
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以下关于广东农村信用社个人卡办理解除临时挂失业务审核要求的描述不正确的是()
A . A.审核客户是否提交“挂失业务申请表“客户联。
B . B.审核代理办理是否出具持卡人与代理人有效身份证件及复印件。
C . C.审核是否监护人陪同未成年人办理,并出具监护关系证明及有效身份证件及复印件。
D . D.审核授权书及复印件是否加盖公章。
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下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是()。
A . IC卡挂失补卡后,生成新卡号及新的电子现金账号。
B . IC卡挂失补卡或换卡后,生成新的备用金账号。
C . IC卡换卡,若更换为即办卡,则生成新卡号或新的电子现金账号。
D . IC卡换卡,若更换为记名卡,则所换卡号和电子现金账号都不改变。
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对广东农村信用社支付结算业务中支票业务关于支票挂失解挂的业务受理要求描述不正确的是()
A . 客户提交第二联《票据挂失止付通知书》
B . 客户提交《特殊业务申请表》
C . 申请人是单位的应出示证明
D . 个人应出示有效身份证件
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以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准,说法错误的是()。
A . A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费
B . B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元
C . C、异地人工解挂失应收手续费2元
D . D、挂失事项更改不收手续费
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下列关于邮政储蓄挂失业务的说法,正确的有()。
A .
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当顾客在柜台办理书面挂失业务时,银行需要收取相应挂失手续费,关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准,以下哪一项是正确的()。
A . 卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费10元。
B . 卡片挂失手续费10元,密码挂失手续费50元。
C . 卡片挂失手续费20元,密码挂失手续费10元。
D . 卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费50元。
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以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有()。
A . A、凭证密码双挂失每笔20元
B . B、挂失事项更改不收费
C . C、再挂失不收费
D . D、通过电子银行办理的紧急挂失不收费
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关于临时挂失业务,以下说法正确的是()
A . A、原称“临时挂失”
B . B、我行设置的有效期为5天
C . C、我行设置的有效期为15天
D . D、电话银行和网上银行可以办理
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关于个人客户挂失业务,下列说法正确的是()
A.对于客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务,联网核查验证客户身份真实有效,在受理客户正式挂失申请7天后,方可为存款人办理补领新借记卡、存单、存折、支取存款和密码重置手续
B.联网核查确认客户身份证真实有效,且为存款人本人,账户余额在人民币1000元(含)以下,客户同意挂失销户,可实时为客户办理挂失销户
C.如联网核查不通过,或客户要求补领新借记卡、存单、存折,则客户需等候7天方可办理挂失销户
D.客户账户余额在入民币1000元(不含)以上的,则客户等候7天办理挂失销户
此题为多项选择题。
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下列关于挂失业务办理范围的描述,不正确的是()。
A.密码挂失可在凭证通存通取范围内任一网点办理
B.存折、单和卡的凭证正式挂失可在通存通取范围内任一网点办理
C.无密户、未激活卡的凭证挂失只能在开户网点办理
D.挂失后续处理需在原挂失网点办理
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关于密码挂失申请业务,以下说法正确的是()
A.卡/折密码挂失申请选择紧急重设:本人有效身份证件及密码挂失申请凭证实物
B.卡/折密码挂失申请选择紧急重设:能够通过F8核验客户身份的,无需客户提供任何资料
C.卡/折/单密码挂失申请选择紧急重设:本人有效身份证件及密码挂失申请凭证实物
D.卡/折/单密码挂失申请选择网点解挂:能够通过F8核验客户身份的,无需客户提供任何资料