受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。
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对于个人客户单笔等值()且由代理人办理的支付业务,必须通过电话向存款人进行核实,以确定该笔业务的真实性,核实时可通过核对存款人有效身份证件、交易记录、个人其他信息等来确定客户的真实身份和真实交易。
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开户行客户部门应指定客户经理受理借款人调整还款计划的申请,对相关情况进行调查核实,形成书面意见,并填写()
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银行机构在进行联网核查或对相关个人身份证信息进一步核查时,发现客户以虚假身份证骗取开立银行账户或者办理其他银行业务的,应及时向公安机关报案。
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营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别,以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,应()。
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纸质商业汇票挂失业务受理时,经办行收到客户提交的()或人民法院出具的(),检查填写内容及相关手续符合规定,审查挂失申请人或经办人身份真实,挂失票据信息与专夹保管的汇票卡片核对相符,汇票确未付款且经运营主管审批后方可受理。
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在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。
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柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜员必须通过联网核查或其他渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件及相关核查记录。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()
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按照总行制度文件要求,需要在受理客户个人贷款申请后,首先查询核实该客户的个人信用信息,并依据相关规定进行贷款申请的操作,如查询系统发现该客户在信息系统中无记录后,按我行制度规定还必须进一步查询()系统。
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现场核实时,五万元以上的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。
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客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的,应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证,在受理挂失申请(),方可解挂.
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在联网核查结果不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,必须提供()对相关居民身份证的真实性进一步核实。
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如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时,可通过()、通用下载业务清单查询,为客户核实相关信息。
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在委托受理阶段,()主要是对客户委托时递交的相关证件(如身份证件等)进行核实。
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各营业网点为办理规定业务而进行联网核查时如对核查结果存在疑义,可根据客户办理业务的具体情况及风险程度,采用客户自愿补充()等一种或多种核实措施,进一步核实客户身份。
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对于需事后核实客户身份的业务,各行应在办理业务后的()个工作日内,通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。
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CBUS系统中对满足身份核实范围的个人账户在系统中进行了标识和控制,在存款人办理业务时,必须先对账户相关身份信息进行核实后再办理业务,核实时通过操作该交易实现对账户核实结果的标记。()
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柜员受理该业务时,应审核申请文件的要素完整性,使用联网核查等方式核实单位经办人身份,并对单位公章进行验印,核验无误后可为客户办理业务()
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客户办理挂失业务无法提供有效身份证件,可要求客户提供能证明其身份的相关佐证,如户口本、公安机关出具的户籍证明、身份证领取单等,对客户身份证进行手工核查,核实客户确为本人后,可先予以办理挂失业务,待客户取得有效证件后,再办理挂失后续业务()
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对于新客户来我行办理业务时,如系统提示该手机号码已被关联使用时,可以通过()交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息,通过信息比对,进一步加强客户身份核实
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旧版直销业务的补录是指在后续服务过程中发现系统不存在合同的任何信息,对合同的相关内容进行核实后,在系统内对合同信息进行补录的过程。旧版直销业务补录应备资料包括客户资料和公司资料。下列属于公司资料的有()
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在进行联网核查或对相关个人居民身份证信息进一步核实时,发现客户以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的,应及时向哪个部门报案()
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设备丢失后,需要我行相关人员协助客户进行设备挂失处理,我行人员在进行身份核实后,在客户授权的情况下可以对丢失设备进行挂失相关操作,以保障客户和)的安全()
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在受理零售信贷业务时应首先通过客户的,授权书内容必须由客户本人签字确认,如客户不同意授权本行在个人信用信息基础数据库中查询其个人信用状况,各经营机构不得对其进行征信信息的查询,不得为其办理零售信贷业务()
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柜员通过AB终端办理“【513401】激活/密码/写磁”、“【512015】换卡换折”、“【512002】挂失解挂业务”、“【531001】客户信息变更”、“【512039】账户类型升降级”和“【531010】一键更新手机号码”等交易时,对客户身份进行核实确认,交易完成后除同步解除该借记卡或账户异常状态不包括()