（）是一个业务和技术结合的整体架构，是发展电子银行业务的保障和进行电子银行业务风险管理活动的基础。
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电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
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全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。
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综合授信方案是针对客户实际和潜在的有效需求，根据行业动态，依据客户价值评估和风险等级评价，结合建设银行业务发展战略、管理要求和市场策略，测算综合授信额度并明确包含（）在内的整体授信业务安排。
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《解读贷款新规》中，提升我国商业银行软实力和整体竞争实力的坚强有力的组织保障是指什么组织架构？
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金融机构的电子银行风险管理体系和内部控制体系应当具有清晰的管理架构、完善的规章制度和严格的内部授权控制机制，能够对电子银行业务面临的战略风险、运营风险、（）等风险实施有效的识别、评估、监测和控制。(《电子银行业务管理办法》第32条)
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我国为建立一个相对完善的电子银行业务监管体系，先后颁布了（），为电子银行业务的健康发展和有序竞争提供了有力保障。
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金融机构的电子银行风险管理体系和内部控制体系应当具有清晰的管理架构、完善的规章制度和严格的内部授权控制机制，能够对电子银行业务面临的战略风险、运营风险、市场风险、（）等实施有效的识别、评估、监测和控制。
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电子银行业务的风险预测与识别是一个动态的流程和机制，主要包括（）方面内容。
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2009年，工商银行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》，电子银行保留品牌包括（）。
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随着金融电子化发展，专门用于银行和邮电等部门的柜台业务使用的打印机是（）。
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电子银行与传统业务相比是一个新兴业务，其作为全行经营发展的战略举措，需要全行各级员工共同参与营销。全员营销包括以下哪些含义：（）
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胜任力素质模型是将人力资源战略和公司整体战略紧密结合起来的一个重要工具，作为一个基础建设对支持员工的发展及多个环节的人力资源管理业务（比如人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备人才培养、绩效管理、人才激励等）都有着直观重要的作用。（）
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电子银行业务产生和发展的内部动因是（）。
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随着电子技术的发展，可以使机械技术和电子技术有机的结合起来，以实现系统整体（）。
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（）是协调银行各种角色和资源，形成统一合力，推动电子银行业务发展的根本保证。
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在电子银行业务经营组织架构设置上，总行要求每个支行至少配备（）。
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电子银行业务是信息技术发展到一定阶段，与银行业务结合而创新的产物，具有（）的特点。
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电子支付系统是指采用（）形式进行电子货币数据交换和结算的网络银行业务系统，是实现电子支付的基础，其发展是与电子银行业务的发展密切相关的。
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《商业银行信息科技风险管理指引》所称信息科技是指计算机、通信、微电子和软件工程等现代信息技术，在商业银行业务交易处理、经营管理和内部控制等方面的应用，并包括进行信息科技治理，建立完整的管理组织架构，制订完善的（）和（）。
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我行高度重视电子银行业务的发展，经历了2000年~2004年的初创起步阶段和2005年~2008年的快速成长阶段,电子银行业务已经成为我行业务办理的主渠道、市场营销的主战场和客户服务的主要平台,并已经踏上了一个全新的高起点。（）
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移动证券、一卡双号、手机银行都是移动通信和货币电子化相结合的业务。（）
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电子银行业务的风险预测与识别是一个动态、扬弃的流程和机制，主要包括（）。
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随着计算机和网络技术的发展，特别是加密技术的进步，开始出现了电子现金这一新的货币形式。电子现金是一种通过电子方式进行银行署名的数字信息。
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电子政务的发展战略是一个长期的动态变化过程，它总是由低级向高级、由局部向整体、由要素向系统优化演进。这一发展演化过程具有明显的阶段性和（)。